為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
美圖公司劉洛麒當選 CCF 廈門副主席:推動廈門計算機行業高質量發展
作者: 女人请绕行 ° 2024-05-24 14:18第二屆“十大國門衛士”候選人胡青:百萬代碼背後的“邊檢創客”
作者: 丿水韵草 2024-05-24 14:09AMIRO 覓光成功入選 2023 年度消費新勢力名單,成為備受矚目的高成長品牌
作者: 称霸酷比 2024-05-24 11:5915MB
查看11MB
查看19MB
查看99MB
查看67MB
查看54MB
查看31MB
查看37MB
查看79MB
查看89MB
查看手机扫码安装泰安天气
网友评论更多
1坏脾气、TM有错么メ"
使用起來很方便,轉換速度超級快,推薦下載使用。
13:17 推荐
威武霸气帅:這款遊戲修改器真的超級棒,玩這個遊戲很長時間了,無限陽光,無限植物,真的是超級愉快的打怪經驗。 来自景德镇市
爷:狠耀眼 :泰安天气雲呼網絡電話實現真正的“零”流量、零話費,非常不錯。 来自资阳市
放学别跑! 回复 峩只是壹位、爱妳的先森 :軟件專業性很高,使用的範圍也很廣泛
1暗杀
挺不錯的,試用了一下後果斷買了,用著很順手,非常適合視頻編輯愛好者。
17:28 推荐
八巷:SRWare Iron瀏覽器號稱是穀歌瀏覽器安全版,是一款在穀歌瀏覽器代碼的基礎上去除了隱私跟蹤功能的瀏覽器,功能強大,實用 来自吉林
声嘶力竭的情歌 :泰安天气訪問或敲擊過的鏈接,自動填表數據,保存的密碼 来自德阳市
独自霸占你的美 回复 别愛 :支持批量轉換、可以實現自動關機,完成無人值守轉換
1温存你的温柔°
這款軟件操作比較簡單,專業性也比較強。
16:34 推荐
看透你的单纯:這款軟件很好用,是一個朋友告訴我的。 来自永州市
纸伞挽旧人 :泰安天气在軟件內可直接瀏覽圖像、播放視頻等。 来自石家庄市
做一个拉风的男人 回复 深巷久忆 :軟件下載很快捷,使用也很容易
1温存你的温柔°
用了很久的學習軟件,老師講解的非常詳細,值得推薦。
14:44 推荐
一朵忧郁男子:微力同步是一款跨平台的文件同步工具,值得大家使用哦 来自吉林
㈠赖P先生 :泰安天气我覺得McAfee AVERT Stinger這款軟件很不錯,支持,希望越做越好! 来自桂林市
山河星汉 回复 ペ大龄男青年 :凡人全能視頻轉換器是一款功能強大且使用簡單的視頻轉換器,很是喜歡