為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
94MB
查看51MB
查看98MB
查看42MB
查看35MB
查看92MB
查看86MB
查看74MB
查看13MB
查看56MB
查看手机扫码安装河南
网友评论更多
1没人疼的孩纸づ
用著很舒服,謝謝分享
2:51 推荐
孤独风中一匹狼:用起來很方便,省去了不少找素材的時間 来自昭通市
独身闯天涯 :河南我也是在一個月前才開始使用這款軟件,個人覺得軟件的各個方麵都還是不錯的,語音時的音質也很棒。 来自通辽市
过火给的错 回复 你拿什么资本跟我傲 :軟件挺不錯,值得下載。
1春宵假寐
我來給百度殺毒免費版點個讚啦,還有你衛士的小夥伴,哇哈哈,看視頻一點都不卡。
5:24 推荐
劳资一上线,全球都停电:最喜歡的功能是智能填表和資源嗅探器,整體界麵通過設置後還是很簡潔的,還有便攜版,支持用戶配置漫遊。最近聽說準備推出“精簡版”,表示十分看好。 来自贵州
女人请绕行 ° :河南真的很好用,速度還快,給力。 来自三明市
哖(_少オ輕狂 回复 高傲的存在着 :這款軟件真的太好了,很是喜愛哦。
1×别在 我面前出现ゝ
電商行業必備軟件,功能非常齊全,很好用。
14:21 推荐
姐的霸气归属:Xshell是一款非常好用的免費SSH客戶端,很實用 来自巴中市
好男人,光芒四射。 :河南一款非常實用的軟件。值得信奈 来自云南
爷、跪下唱征服℡ 回复 请叫我小贰哥。 :超級讚的一個軟件,幫我了很大的忙。
1及时行乐
不像程序員那樣敲代碼,就是製作一些小遊戲,挺簡單的。
10:55 推荐
秒杀伱的高傲:才發現魯大師手機模擬大師官方版,可以支持小號多開,牛掰了! 来自永川市
大雨还在下吗 :河南VisualCron是一款Windows下的高級任務安排和自動執行工具 来自汕头市
爷、继续堕落 回复 ベ純情、小莮子 :??很好用,很喜歡。
1隔離思想的癫狂っ
這款軟件在遠程管理和協助方麵還是不錯的,非常好用。
12:57 推荐
暗杀对象:BlueStacks安卓手機模擬器,用過覺得還不錯,下載以後可以再電腦上玩安卓的遊戲,在電腦上完那個部落衝突,怕被偷大本營,所以下載的這個,然後一直保持在線(在線不會被攻擊)。 来自烟台市
他帅不过我 :河南愛奇藝視頻助手是一款免費的視頻格式轉換和上傳軟件,實現了主流頻格式文件的轉換。 来自枣庄市
活的无可代替 回复 〆我呼吸着你的呼吸 :喜歡的一款軟件,使用了這個軟件真的呢方便了很多