為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
一季度河北經濟數據亮點解析|17%!全省進出口總值增速高於全國12.2個百分點
作者: M、先生 2024-05-16 09:12【擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行】河北盧龍:特色果蔬種植鼓起農民“錢袋子”
作者: 风闻她很美 2024-05-16 09:0372MB
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11.个狠oK的男人
簡單實用的一款計算器軟件,點讚。
6:23 推荐
南下。:很不錯的軟件,值得推薦。 来自乌海市
任性的余味。 :男人Weather Watch是一套天氣預報程式,有著簡潔清爽的介麵。 来自武威市
無癸初 回复 Sun暖夏少年 :最喜歡在多米音樂上聽音樂了,資源多多,用著還舒服。這款軟件真的很經典,很長時間一直使用了。
1温存你的温柔°
單問題單讚同等不同功能
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"哥的悲伤#倪看不到 :男人軟件專業性很強,實用性也挺高。 来自铜川市
那年那季那少年 回复 勿挽离人 :這是朋友告訴給我的,也很容易操作
1爷、跪下唱征服℡
軟件挺好用的,簡單小巧。綠色安全,沒亂七八糟的插件。
9:36 推荐
爷只爱她。:方便管理上百組密碼,查看管理 来自海口市
猜不透的男人 :男人還行吧,遊戲平台挺多的 来自青岛市
大雨还在下吗 回复 别把现在当未来 :挺不錯的,安裝使用都很方便,很好用的一款PS插件。
1◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ
自動日期和收據單號
13:38 推荐
沦落少年终为王:局域網工具可以運行遠程電腦中的程序、發送消息、即時聊天、遠程控製登陸/關機/重起、遠程任務管理等。 来自泰州市
传韵 :男人百度網盤不限速下載 (正常情況下都可以滿寬帶) 来自廊坊市
暖树旧城 回复 灬哥゛仍然纠结 :看主播玩,自己也想試試,下載安裝玩了一下,很逗,可以說遊戲必備。
1ヅ她的身影、若隐若现
軟件專業性挺高,使用範圍也很廣泛。
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叼烟、驱赶愁绪:軟件很好用,大家趕快下載吧 来自定西市
秒杀伱的高傲 :男人用習慣了,反正隻用千千音樂, 来自云浮市
_神1.樣的男人╮霸气十足 回复 坏脾气、TM有错么メ" :使用這款直播軟件的時間也不短了,直播的人都是帥哥美女,沒事的時候就會看直播來打發無聊的時光。
1烟,少年的心
fgft454
19:59 推荐
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限量版☆男孩 回复 爷的霸气你学不来 :功能強大且易用的圖像和照片處理軟件