會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
南京女孩大學畢業向母校捐贈10萬 24MB
查看
盆腔炎反複發作，做好4件事可避免 54MB
查看
數字引擎助推共富，峰會十年“讓烏鎮不止烏鎮” 41MB
查看
快手電商電腦數碼 GMV 同比增長 203% 多個品牌喜迎雙 11 生意爆發 95MB
查看
寧鄉市：舉辦“清廉住建·美好家園”書畫攝影係列活動 77MB
查看
文明實踐，誌願同行！福田區開展“十分美麗·一起出發”誌願者主題活動 81MB
查看
集中充電，科普“易”起來！ 82MB
查看
國足原主教練李鐵被提起公訴 85MB
查看
共創數字化辦公新方案 84MB
查看
“內外兼修”！2023年河北將高質量推進城鎮老舊小區改造 42MB
查看
手机扫码安装武汉理工大学是985还是211大学
网友评论更多
1你在心上
這款軟件很具專業性，使用範圍也很廣泛
21:29 推荐
爺丶独手毁天下：HandBrake 能轉換被加密的(encrypted)DVD，轉換時以多任務方式工作，同時讓你選擇語言，聲音及畫麵質量，轉換後的畫麵大小等。 来自思茅市
你渲染我整个空城◇ ：武汉理工大学是985还是211大学直觀的VCR風格界麵絕對簡單易用。 来自盐城市
信我可好。 回复 时光催老了少年の心 ：好用的PSP視頻轉換軟件
1如此丶妩媚的男人
很常用的一款直播軟件，使用後發現真心是款不錯的軟件，就在堅持使用啦。
18:54 推荐
凉城深巷：這是一款非常好用的軟件，值得信奈 来自马鞍山市
灬哥゛仍然纠结 ：武汉理工大学是985还是211大学很實用的一款客戶管理軟件，非常不錯。 来自湛江市
独自霸占你的美 回复 狂躁不安的心 ：很簡單的軟件，很值得推薦
1少メ鈎吲爺ヾ
一款非常好用的軟件，歡迎大家下載哦
13:37 推荐
晚街拾梦：很專業的一個驗機助手，新買手機就用這個了 来自惠州市
凉城深巷 ：武汉理工大学是985还是211大学可以轉的音頻和視頻的格式蠻多。謝謝了。 来自韶关市
疯一般的男子 回复 我在你身边败去了四季 ：軟件挺好用的，下載也很方便。
1别愛
這款軟件是一位朋友推薦給我的，很好用
23:24 推荐
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ：軟件挺好用的，值得大家下載 来自安康市
予我心安i ：武汉理工大学是985还是211大学比較好的一個國產壓縮軟件 我比較喜歡 支持國產軟件。 来自广州市
别把现在当未来 回复 为你烫的烟疤 ：這款軟件太好用了，非常喜歡
1爺丶独手毁天下
這是一款用了很久的軟件，值得信奈
15:37 推荐
柔情ゞ尒男人：軟件操作很簡單，專業性也較強。 来自海南
指间的余烟 ：武汉理工大学是985还是211大学簡直是漫畫迷的福音軟件。 来自铁岭市
轻风拂面 回复 闻人诺 ：挺好用的，支持文件管理、企業溝通、郵件管理等,功能超豐富。
1猜不透的男人
超級喜歡使用每日英語聽力，這次下載每日英語聽力非常快速，還是最新版本，大力推薦。
22:30 推荐
你在心上：用了好幾款家曲奇，個人覺得雷神NN加速器聽不錯的，適合自己的才是王道。 来自泰安市
黑米哥哥 ：武汉理工大学是985还是211大学360係統急救箱(原頑固木馬專殺大全)包括各種流行木馬的查殺工具 来自镇江市
独宠一女° 回复 此刻↘想起谁 ：最近正在學習日文，百度日文輸入法官方版可幫了我大忙了，這下可以好好的練習日文了。