會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1请叫我小贰哥。
雖然是好多年前的軟件了，不要太好用，開著它聽歌玩FLASH遊戲，爽歪歪。
5:59 推荐
空巷新友：實在是太喜歡拆字輸入法了，有時遇見不認識的字也不會尷尬了，拆字輸入省心給力!打一個括號，另外一個自動出來，補全符號這功能也省心省力。最讓我喜歡的是各種皮膚，目前在用的小僵屍的皮膚真是與眾不同，個性十足! 来自焦作市
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你 ：江西科技学院免費視屏聊天，房間種類也很多，挺不錯的。 来自平顶山市
放弃自由：就为你 回复 借个火，抽掉回忆 ：沒想到CAJ還出了自己的瀏覽器，不知道是否如它的閱讀器一樣，功能強大到別的都無法直視了呢
1乖,宝贝儿
轉換或提取網上找到的所有流行CD/DVD/Blue-ray 鏡像為ISO格式
24:56 推荐
如果年少注定要轻狂 ---：可以快速度的幫您清理緩存，日誌文件等 来自沈阳市
陈獨秀 ：江西科技学院以不同顏色區分不同類型的文件 来自湖北
一衹情書 回复 独自霸占你的美 ：用了很久的軟件，真的很好用
1借个火，抽掉回忆
打遊戲特地下了變聲器，哈哈哈哈，特別有意思。
2:15 推荐
受尽：支持將任何文件或圖像轉換成 PDF 文件 来自滁州市
遥望不属于我的温柔 ：江西科技学院是一款專門針對網絡遊戲的加速產品，功能非常強大。 来自福建
寂寞叼烟小帅哥 回复 哥惜爱，却被伤！ ：點擊真的很快，設置好之後都不需要費力的用手點擊了。
1倾城恋
就喜歡這種處理垃圾文件的軟件，好評。
17:54 推荐
劳资就这么个范：很好用的軟件，操作也極其簡單 来自九江市
我不爱任何人 ：江西科技学院挺不錯的瀏覽器，喜歡網頁遊戲的小夥伴不容錯過。 来自广西
此刻↘想起谁 回复 怪咖 ：特別喜歡用的一款軟件，真的很喜歡
1受尽
金林鈑金展開軟件還是挺好的，能夠自動標注各種相關尺寸
2:34 推荐
不畏孤独。：是我用過很好用的一款媒體軟件 来自常州市
一颗心、只许你伤 ：江西科技学院樂曲完成以後可以縮混成wav文件，以便錄進CD唱片或使用內製的編碼器製作MP3文件。 来自新乡市
ベ純情、小莮子 回复 ⑨零后、不卑微 ：挺好用的，可以對公司局域網進行管理了
1看透你的单纯
軟件支持同時監控多個網站，獲取信息更全麵。
7:36 推荐
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你：？？不錯，真的挺好用的。 来自浙江
峩只是壹位、爱妳的先森 ：江西科技学院是一款文件同步工具，超級喜歡 来自泰安市
活的无可代替 回复 独宠一女° ：用了好久了，主要對於玩家來說很實用，功能也很齊全，推薦。