為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
敦煌網集團聯合清邁大學發布《2023 東南亞跨境社交電商白書皮》
作者: 淡年华 2024-05-25 17:4032MB
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网友评论更多
1余白.
升級智能化。您隻需輕點鼠標,便可通過互聯網實現軟件的升級,免除您升級之苦。
18:55 推荐
沦落少年终为王:這款軟件挺好的,值得下載! 来自仙桃市
一个没了情绪的男人 :河南大学一款良心軟件啊,都是高清的最新的MV,與音樂同行,感覺很不錯啊。 来自崇左市
声嘶力竭的情歌 回复 戒躁 :界麵簡單明了,製作簡單,很不錯在編輯狀態可以演示課件,很好
1゜阴郁づ 少年
特備好用的軟件,推薦真的很棒
16:46 推荐
魍生:遊戲對我來說就是下班後的一個消遣,無意中下載了300英雄盒子,使用後個人覺得這款軟件還是很好的,所以我也想把這款軟件推薦給喜歡遊戲的朋友們。 来自韶关市
优质小年轻。 :河南大学思緒來了就感覺打開印象筆記電腦版記錄一下,實用。 来自兰州市
谁能给哥幸福 回复 小爷不说爱 :通過助學通直接和班主任溝通,知道孩子一些問題,及時改正。
1潇洒↘过头ぃ
遊戲同步之後可以一鍵打開,不用輸入賬號的,超方便
6:35 推荐
惯饮孤独。:挺不錯的,朋友介紹用的,比預想中的還要好用。 来自福建
劳资就这么个范 :河南大学這個是真的速度快啊,5個加起來1g的avi合並成一個文件用了20秒。。。畫質還沒什麽損失,真的不錯! 来自淮安市
左手淡淡烟草香 回复 猜不透的男人 :??一款用了永遠都不會後悔的軟件,值得使用哦
1一衹情書
這款root軟件真的很不錯,用了很多一鍵root工具,就這款成功了。
9:28 推荐
丿若情花:公司用這款軟件很久了,功能很齊全,非常適合中小型企業。 来自天津市
陈獨秀 :河南大学我超喜歡用電腦看漫畫的,但是有時候那些格式會逼死我,但是自從用了PSP Comic Converter電腦版就好了,又可以暢快的看漫畫了 来自临汾市
春宵假寐 回复 闹市老友 :愛屋及烏
1你渲染我整个空城◇
就喜歡這個,頂一下
22:48 推荐
小爷不说爱:更新之後好用多了,讚一個 来自济宁市
╭ァ男人,炫耀 :河南大学超越抖音可能性不大,但是作國內短視頻的NO2應該還是沒問題的 来自杭州市
_____果冻先森 回复 陪你洗澡 :USB Creator用於Ubuntu(我相信已經預裝),在Fedora上也一樣可用,但沒有在Debian的倉庫中——不過可以很方便地通過Ubuntu的倉庫安裝.而UNetbootin在Debian、Ubuntu和Fedora的倉庫裏麵都有.
1好男人都怕老婆
很好用的一款軟件,操作很簡單
5:36 推荐
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你:這款軟件是一位朋友推薦給我實用的,很好用 来自咸阳市
哖(_少オ輕狂 :河南大学大家可以用ultraiso製作到U盤做啟動盤,啟動後就可以檢測硬盤壞道了。 来自佳木斯市
高端大气上档次 回复 我玩命你随意 :這款軟件真的特別好用