為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
科普中國智庫2022年專題活動——“科學家精神弘揚與傳承”舉辦
作者: 纸伞挽旧人 2024-05-11 05:20換季進行時 三星 BESPOKE 繽色鉑格係列產品築起家庭健康防線
作者: 离人怎挽 2024-05-11 04:4733MB
查看86MB
查看73MB
查看59MB
查看12MB
查看41MB
查看91MB
查看75MB
查看17MB
查看94MB
查看11MB
查看58MB
查看93MB
查看99MB
查看57MB
查看手机扫码安装中译英
网友评论更多
1晚街拾梦
軟件操作比較簡單,功能也較為豐富。
23:43 推荐
我是沵的奥利奥:不用登陸郵箱網站,沒有網絡的時候也可以方便的查看郵件,非常適合經常出差。 来自运城市
丿水韵草 :中译英即使過了這麽久還是喜歡這款視頻合並軟件,值得下載。 来自泸州市
罩不住的小帅气gg° 回复 ヅ她的身影、若隐若现 :真的很好用啊,使用起來還是很方便的,大文件轉換速度也很快。
1爷不是你能想象的
用著挺好的,無論是設計還是構建模型,都是非常方便好用的。
13:45 推荐
疯一般的男子:一款用了不會後悔的軟件,值得期待哦 来自南平市
低调的鸭丫 :中译英錄屏操作十分的簡單,是最簡便的錄屏工具。沒有廣告,打開軟件就能輕鬆錄製,沒有任何繁瑣的步驟。 来自双鸭山市
山河 回复 不二臣. :很喜歡用超級解霸3500電腦版的,用了很多同樣的結果還是這個比較好用。
1灬哥゛仍然纠结
真的特別讚,MV很清晰,找到了自己要看的MV,激動。
11:23 推荐
狂躁不安的心:超級好用,共享文件夾可以靈活設置訪問權限,防止公司數據外泄。 来自盐城市
九州尽灭. :中译英嗨格式視頻轉換器轉換效果很好,畫質清晰不模糊無鋸齒 来自石家庄市
〆﹏尐爺⺌ 回复 借个火,抽掉回忆 :在我用過的視頻播放軟件裏,這個swf播放精靈官方版算不上是最穩定,最快的,但絕對是最特別的。