為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
定了!12 月 31 日 19 時 30 分,來華為視頻看 2023
作者: 〆我呼吸着你的呼吸 2024-05-04 18:04RTX 遊戲和應用突破 500 款;為《使命召喚》等打造的全新 Game Ready 驅動發布
作者: ◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ 2024-05-04 17:08蕭山兩支“村舞”在第二屆浙江鄉村文化藝術節鄉村舞蹈大賽上獲獎
作者: 魍生 2024-05-04 16:5754MB
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网友评论更多
1爷不是你能想象的
一款使用簡單,操作不複雜的軟件,總體來說還是很用的,畢竟網易主打直播平台。
2:41 推荐
眼里是阴谋:刷機很方便,還能輕鬆卸載內置應用,這點就很讚了。 来自邯郸市
被记忆的高温 :姆巴佩Teampel是一套專為各種規模團隊設計的即時通訊軟件,Teampel區分為服務器端及客戶端,並以項目導向為概念,完美結合企業內部的組織、成員與資源管理。 来自绥化市
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1哖(_少オ輕狂
用了很久的軟件,很值得推薦
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淡年华 回复 ◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ :快速製作出工作流程結構圖,繪製各種專業的業務流程圖,這就很厲害了。
1不着调调的少年
好極了,這個一店通零售店麵收銀軟件是我用過最好的財務管理了
24:14 推荐
妳的愛需審核:無需郵寄手機、無需上傳數據可以有效保障用戶個人隱私。 来自达州市
南下。 :姆巴佩個用戶可以有自己的桌麵圖標安排。 来自鞍山市
猛男打天下 回复 弍弌。 :一款非常實用的軟件,值得下載哦。
1你还未来我怎敢老°
這是一款非常棒的軟件,值得使用哦。
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没人疼的孩纸づ :姆巴佩最喜歡這個遊戲平台,有遊戲攻略介紹,玩起來也很方便。 来自威海市
容我鄙视 回复 ╭ァ男人,炫耀 :HandBrake 能轉換被加密的(encrypted)DVD,轉換時以多任務方式工作,同時讓你選擇語言,聲音及畫麵質量,轉換後的畫麵大小等。
1ヾ 劳资爱的就是你
這款軟件專業性比較強,也很好用
5:30 推荐
萌妹纸的霸气范:軟件下載很方便快捷,也很實用。 来自鞍山市
闭上右瞳冷漠的温柔っ :姆巴佩很不錯的軟件,值得下載哦。 来自南充市
和云相伴 回复 欠吻吗 :Far Manager是一個文件管理器,用過最好的軟件之一,很是喜歡哦