為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
倪嶽峰主持召開河北省生態文明建設領導小組暨生態環境保護委員會會議
作者: 任性的余味。 2024-05-07 01:4311MB
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网友评论更多
1_神1.樣的男人╮霸气十足
PhotoLine 還能用來批量轉換圖像文件格式(在轉換過程中還可以進行自動化修改操作)、快速瀏覽文件夾中的圖片、修正數碼相片白平衡、將點陣圖片轉換為矢量圖片等等,是一個圖像處理的多麵手。
4:13 推荐
_神1.樣的男人╮霸气十足:萬能驅動專家很快就可以安裝打印驅動,很方便。 来自宝鸡市
此刻↘想起谁 :柯南這是一款非常好用的軟件,值得大家使用哦 来自潜江市
淡年华 回复 猜不透的男人 :37遊戲盒子是我見過最好用的遊戲盒子,超級好用的
1不明关系
還是挺好用的,操作也很方便,值得下載。
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ミ指尖的烟味残留:業內朋友介紹過來歐諾個的,確實挺好的。 来自运城市
Bu败De男神! :柯南操作簡單易上手,好評。 来自玉溪市
狂躁不安的心 回复 看透你的单纯 :
1我玩命你随意
軟件功能齊全,在線視頻讚讚噠。
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泡泡先森▽:我是在朋友的推薦下使用這款軟件的,覺得該軟件非常便於使用,用後就喜歡上了這款軟件,大愛。 来自南昌市
℡空巷里的旧少年。 :柯南非常好用的軟件,熱門遊戲隨你選。 来自辽宁
爷:狠耀眼 回复 瞬间的留恋、 :
1一人独钓一江水
11:28 推荐
承诺如何叙述:為電腦新手設計的一款簡單易用型軟件,還是很實用,一鍵搞定! 来自梅州市
坏脾气、TM有错么メ" :柯南很好用,支持很多平台,操作也很簡單,推薦下載。 来自滁州市
凉城深巷 回复 深入 :Debut Video Capture Software軟體很方便,此軟體可以錄製視訊(Webcam、capture裝置)或桌麵擷取,而且操作非常簡單,值得大家下載哦
1如果年少注定要轻狂 ---
很好用的一款語音、直播軟件,支持。
7:34 推荐
゜我的高傲,尔等岂懂:很好用的軟件,真的是很推薦的一款很喜歡,又方便即快捷 来自常德市
温存你的温柔° :柯南適合經常在命令行提示符下操作的朋友 来自平顶山市
丿若情花 回复 不明关系 :一款獨立的文本閱讀工具,軟件非常小巧,不需要用戶進行安裝,值得大家使用哦。