為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
83MB
查看99MB
查看92MB
查看91MB
查看57MB
查看75MB
查看47MB
查看13MB
查看76MB
查看18MB
查看手机扫码安装pdf
网友评论更多
1不畏孤独。
Screeny是一款抓圖軟件,快速且使用簡單,可以生成BMP,JPG,PNG,Gif,Tif格式的圖像文件。
15:41 推荐
阴间:用了一段時間,感覺還不錯,適合我這種不喜歡用拚音打字的人用。 来自岳阳市
爷、跪下唱征服℡ :pdf一款特別好用的軟件,值得推薦哦。 来自衡阳市
好男人都怕老婆 回复 精致的小男人R3n :Futuremark SystemInfo是Futuremark公司發行的一個檢測係統的工具,不屬於操作係統,可以安全刪除。
1◆独享〆你的温柔ゞ
挺好用的,同事非常滿意
16:51 推荐
萌妹纸的霸气范:點讚門診的非常好用,大家快來下載吧 来自河池市
你给的承诺 :pdf和微軟office的功能基本差不多,不過wps是免費的,周圍的朋友都在用啊 来自北京市
帅的不明显 回复 坏脾气、TM有错么メ" :針對你個人的使用習慣與不同的使用需求,像是玩遊戲
1哥惜爱,却被伤!
這款軟件專業性很強,也挺好用的
0:41 推荐
穿拖鞋走出高调:非常喜歡粉筆直播課電腦客戶端,它可以讓我學到更多的知識。 来自荆门市
劳资一上线,全球都停电 :pdf軟件操作很簡單,專業性也比較強。 来自安顺市
如此丶妩媚的男人 回复 空巷新友 :使文獻采訪工作變得更容易
1春宵假寐
每次看視頻的時候就喜歡用狸窩網絡視頻下載器,十分好用。
22:36 推荐
哥、有哥的谱:紅白機遊戲,各種街機在線對戰通關,各種童年的回憶啊 来自长沙市
潮男风向标 :pdf大屏幕玩遊戲,體驗感真的超級棒。 来自吕梁市
只是名字太闪眼o 回复 过火给的错 :體積小巧,運行流暢,操作簡單,還可使用暫停時間來節省費用,超讚!
1假正经先生.
轉換後的視頻可以在MP4機、MP5機、各種安卓和塞班智能手機、PSP、PS3上完美播放。
19:18 推荐
好男人,光芒四射。:平常喜歡聽書,很多書都是那種沒有感情,聽起來就很不舒服,而且還有錯別字,這個就很舒服 来自鸡西市
安静的复苏 :pdf很好用,操作也很簡單,輕輕鬆鬆恢複文件。 来自包头市
深入 回复 活的无可代替 :用了一下,很不錯,基本文件編輯功能都有,嗨喲與很多其他小功能。