為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
網易智企與華為達成合作,全麵啟動鴻蒙 HarmonyOS NEXT 係統適配
作者: 一个人的搁浅° 2024-05-04 17:10網易易盾入選嘶吼 2023 中國網絡安全產業勢能榜,為互聯網安全賦能
作者: 女人成就未来% 2024-05-04 16:35華為雲分布式雲原生 UCS 助力 MetaERP 構建企業級高可用分布式業務
作者: 请你说爱我 2024-05-04 16:02美圖公司劉洛麒當選 CCF 廈門副主席:推動廈門計算機行業高質量發展
作者: ¼de坏男人 2024-05-04 14:4114MB
查看69MB
查看57MB
查看23MB
查看64MB
查看82MB
查看81MB
查看76MB
查看23MB
查看39MB
查看手机扫码安装属虎的今年多大了
网友评论更多
1承诺如何叙述
很不錯的截圖工具,使用起來非常方便
19:11 推荐
悲伤、请走开:這個播放器美得不行!我喜歡她能使用milkdrop2這個可視化效果,本人尤為喜歡他的DTS解碼器,太細膩了! 来自日照市
泡泡先森▽ :属虎的今年多大了軟件不錯,下載簡便,操作簡單,容易上手。 来自苏州市
请叫我小贰哥。 回复 ペ大龄男青年 :軟件挺好用的,也挺實用,遊戲資源也相對很豐富,超級nice。
1来生
??挺好用的一款聊天軟件??能夠與好友免費通話,還不錯。
9:49 推荐
萌妹纸的霸气范:可以兼容任何媒體播放器 来自济宁市
1.个狠oK的男人 :属虎的今年多大了tablacus explorer(文件夾管理軟件)易於使用可以管理您的計算機上的所有文件和文件夾 来自呼和浩特市
ヾ 劳资爱的就是你 回复 心上有你 :一款非常棒的優化軟件,值得大家下載哦
1另一种装逼风格゛
用了都說好得軟件,值得推薦。
14:56 推荐
阴间:快用蘋果助手真的幫助我解決了大問題了,現在每天都在裏麵下載,太全麵了,各種遊戲隨便玩的節奏啊,以後真的不會無聊了,不給五分都對不起自己了,身邊特別多的朋友都用蘋果助手呢。 来自大庆市
帅的不明显 :属虎的今年多大了支持很全麵,不過遊戲需要自己去網上找,其他的都還行。 来自山东
他帅不过我 回复 孤独的男孩 :可以將各種流行的視頻音頻格式轉換為所需要的HD高清視頻格式。