為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
新年星選三星 Galaxy Watch6 係列 —— 讓健康與活力相伴 2024
作者: 猖狂°爷的资本 2024-05-10 00:09科普中國智庫2022年專題活動——“科學家精神弘揚與傳承”舉辦
作者: ベ純情、小莮子 2024-05-09 22:3167MB
查看21MB
查看22MB
查看16MB
查看92MB
查看76MB
查看59MB
查看93MB
查看43MB
查看11MB
查看手机扫码安装微信聊天记录恢复
网友评论更多
1ヅ她的身影、若隐若现
Notepad++是免費開源軟件,用戶非常多,功能很完善。內置支持多達27種語法高亮度顯示,囊括各種常見的源代碼、腳本,好用!
10:26 推荐
ミ指尖的烟味残留:可在 Windows, Linux, Mac OS X, Solaris等操作係統上運行. 来自青岛市
M、先生 :微信聊天记录恢复是一款好用的軟件,歡迎大家下載使用哦。 来自海口市
纸伞挽旧人 回复 离人怎挽 :不能對這個目錄之外的資料進行加密
1久孤的王
??用了很久
12:23 推荐
及時行樂.:一直無視的軟件,意外心血來潮用了一下,就發現新大陸! 来自江门市
勿挽离人 :微信聊天记录恢复很喜歡的一款軟件,真的很好用,什麽時候出中文版就好了。 来自东莞市
秒杀伱的高傲 回复 如果年少注定要轻狂 --- :功能十分豐富,可安排計劃定時自動整理磁盤碎片。但此程序CPU占有率很高,看個人需求吧。
1▁_О天眞帅爷
這款軟件操作很簡單,功能也較為實用
11:37 推荐
坏脾气、TM有错么メ":這是朋友推薦給我的軟件,很好用。 来自厦门市
神一般的男人 :微信聊天记录恢复用過以後你就知道這款軟件的好 来自秦皇岛市
你惊艳了我的时光 回复 一衹情書 :很好用的一款軟件,特別簡單