為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
網易智企與華為達成合作,全麵啟動鴻蒙 HarmonyOS NEXT 係統適配
作者: 春宵假寐 2024-05-26 21:51有雲相伴,靈感非凡,華為雲空間助力 Mate60 係列高效創作
作者: 孤独先生。 2024-05-26 21:04HDC 2023:華為發布鴻飛計劃,三年百億投入與夥伴共同繁榮鴻蒙新生態
作者: 请你说爱我 2024-05-26 20:19HDC.Together 2023 丨從用戶感知出發, 華為持續提升折疊屏交互體驗
作者: 威武霸气帅 2024-05-26 20:002023 年全國電影票房破 549 億,ALPD 激光放映迎爆發季
作者: 哥、有哥的谱 2024-05-26 19:5956MB
查看59MB
查看16MB
查看72MB
查看91MB
查看92MB
查看82MB
查看49MB
查看37MB
查看22MB
查看手机扫码安装Emo
网友评论更多
1饮酎
非常好用啊,安利安利,瘋狂安利。
3:55 推荐
疯一般的男子:很方便實用的一款遠程監控軟件,使用起來也很簡單。 来自温州市
不乱于心不畏将来 :Emo使用有道筆記,重要的原因是網易將它和自家的其它產品進行了整合,比如,有道詞典。我在有道詞典上查一個陌生單詞,可以很輕鬆的就保存到有道雲筆記上去。再比如,我還可以把微信的聊天內容很輕鬆的保存到雲筆記上,而不用切換出微信。另外,雲筆記的標簽,分類,也是做的很好,手機,平板,電腦的同步也不錯。於是就一直使用了。 来自南阳市
操盘手 回复 劳资素个好男人 :友好的用戶界麵和豐富的功能,幫助用戶有序地組織思維、資源和項目進程。
1嚣张霸气爹_↘
閃電黑莓手機視頻轉換器是一個功能強大的手機視頻轉換軟件,可以幫助您將各種流行的視頻格式轉換為黑莓手機支持的視頻和音頻格式
5:40 推荐
指间的余烟:一款非常實用的軟件,值得推薦 来自邢台市
ヅ她的身影、若隐若现 :Emo是一款好用的軟件,歡迎大家下載使用哦。 来自本溪市
看透你的单纯 回复 ◆独享〆你的温柔ゞ :這款軟件非常方便,功能齊全,使用起來非常實用簡單。
1山河星汉
之前找了其他的與這個類似的軟件,唯獨這個滿意。
1:31 推荐
劳资一上线,全球都停电:挺不錯的,一鍵填充顏色,傻瓜式操作,好用。 来自万宁市
来生 :Emo就不管事簡體字還是繁體字都沒問題,用著也方便,好評。 来自威海市
没了对象省了流量 回复 优质小年轻。 :畫麵精美,特效炫酷,道具豐富多樣,場景華麗多彩,打造與眾不同的感覺!
1时光滥好人
功能全麵的軟件,值得實用。
15:43 推荐
高端大气上档次:強大的功能、簡單的操作,微信營銷全靠它了。 来自甘肃
小爷不说爱 :EmoIV係統信息查看器主要是一款查看係統的參數以及核心的倍頻外頻,很是喜歡 来自梧州市
爷:狠耀眼 回复 迷离 :獨有的目錄提取、精準搜索功能讓您閱讀更輕鬆,更省事。