為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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1哖(_少オ輕狂
軟件很好用,操作也挺容易的。
8:59 推荐
爷就是那么有风度:輕鬆應對往來對賬及合同管理,管好收支流水賬,輕輕鬆鬆管賬。 来自重庆市
时光吹老了好少年 :营业执照代办軟件修複功能真的很不錯,推薦。 来自济宁市
夢醒念紅顏° 回复 悲徒 :20年才知道協作文檔真是我的損失,以前白浪費時間整合不同員工做的商品介紹、出貨規格、貨運報價等資料了。
1任性的余味。
Disk Savvy(磁盤分析)是一個直接的磁盤空間分析儀,使您可以分析一個或多個磁盤,文件夾,網絡共享或NAS存儲設備硬盤使用。
2:26 推荐
嚣张霸气爹_↘:??Retouch Pilot(破損照片修複軟件)是一款可以讓那些損壞,甚至那些無法正常打開的圖片都能修複,隻要你是一張照片,無論他破損成什麽樣,隻要文件還在,就能進行修複,正常打開,很是實用哦 来自乌兰察布市
ベ純情、小莮子 :营业执照代办一定會對你有所幫助,下載試試看哦 来自天津市
放学别跑! 回复 他帅不过我 :一非常好用的軟件,值得大家下載哦
1仰着头,倔强骄傲
很好很強大,視頻轉換功能很6很不錯的軟件,一直在用
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黑米哥哥:roguekiller(流氓軟件殺手)是一款專殺流氓軟件的有效卸載工具 来自平凉市
帅的不明显 :营业执照代办用著很安全,也很方便,功能十分強大,推薦下載使用。 来自唐山市
爷、继续堕落 回复 假正经先生. :很簡單的一款軟件,也沒有難操作之處
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深巷久忆:軟件操作很簡單,適用範圍也很廣泛 来自莱芜市
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Bye:小時候 回复 ベ純情、小莮子 :很喜歡的一款看圖軟件,自從接觸這款軟件後就在堅持使用了。
1活的无可代替
U盤不小心刪除的圖片都被完美修複了,很讚。
15:55 推荐
和云相伴:用了絕不會後悔的一款軟件 来自衢州市
悲伤、请走开 :营业执照代办很好用的軟件,操作也特別簡單,很容易上手。 来自韶关市
跟着爺,横着走 ζ. 回复 请你说爱我 :這是一款用過的做好的軟件,操作簡單。