會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
深圳成立全國首支誌願服務慈善信托 “深圳誌願紅”係列公益項目正式啟動
作者: 挑剔旳男人够资本 2024-05-24 02:12信通院 AIGC 圖像生成首個標準發布 螞蟻集團繪畫平台首批通過
作者: 薄荷微光少年时C 2024-05-24 01:59有品設計團隊用 MasterGo 串聯生態鏈, 全麵實現提質增效
作者: 爷不是你能想象的 2024-05-24 01:13
推動數據保護治理，同盾參編《金融數據保護治理白皮書》 18MB
查看
蕭山區第三人民醫院腎內科，用心守護您的腎健康！ 25MB
查看
南平光澤不動產登記中心完成光澤縣首例“帶押過戶” 87MB
查看
寧德霞浦江邊村：奏響強村富民交響曲 22MB
查看
重慶姐弟墜亡案二審宣判：兩被告人被維持死刑判決 66MB
查看
百度、微博、鬥魚、豆瓣等平台被約談 97MB
查看
將廣告驗證加入你的 DSP 平台廣告投放策略，識別廣告欺詐點擊行為 23MB
查看
重要通知！蕭山汽車總站新售票候車大廳正式啟用 59MB
查看
“癩蛤蟆”不能隨便抓！江蘇兩男子獵捕上千隻蟾蜍被起訴 35MB
查看
一季度福建全省社會融資規模增加4169.53億元 91MB
查看
手机扫码安装卫生间漏水
网友评论更多
1假正经先生.
rank tracker可以使用無限製的關鍵字創建多個對象，並且還可以按時間跟蹤改變和處理過程，讓網絡管理員可以使用來自於 Google, Yahoo 和 M S N 的搜索引擎結果為他們的網站檢查關鍵字等級。很是喜歡
9:51 推荐
〆﹏尐爺⺌：這款軟件是一個同學推薦給我的，很容易上手 来自广州市
不高不帅也不富 ：卫生间漏水軟件專業性也很強，也很容易上手 来自沈阳市
沦落少年终为王 回复 好男人，光芒四射。 ：很好用的一款軟件，操作也很好
1妳微笑時很美
超有用，把這個軟件跟U盤啟動係統放一起，重裝係統後就能直接用了
0:12 推荐
叼烟、驱赶愁绪：360瀏覽器一直是默認瀏覽器，很不錯。 来自朔州市
过火给的错 ：卫生间漏水超級好用啊，支持打開69種圖片格式預覽，推薦下載。 来自昆明市
我不爱任何人 回复 一人独钓一江水 ：五筆輸入法現在的小孩已經很少用了，86版是最基礎的一版，好用。
1为你烫的烟疤
方便了學習，價格也不貴，課程應該是經過了百度的把關的吧，質量都還不錯!
15:57 推荐
没人疼的孩纸づ：手機這幾天送去修了，玩遊戲就用個模擬器還挺不錯的，方便! 来自潮州市
孤独先生。 ：卫生间漏水軟件雖小五髒俱全，功能很強大，速度很快，沒有多餘的廣告。自從winrar彈出廣告就放棄了轉用萬能壓縮軟件，不錯很好用。 来自徐州市
爷只爱她。 回复 时光吹老了好少年 ：總體還是非常良心的加速器，個人覺得很不錯，安利一下。
1久孤的王
很好用的軟件，操作簡潔方便
23:59 推荐
你还未来我怎敢老°：優化整個企業基礎流程作業，減少成本，提高效率，好用。 来自江西
爷く纸4孩子 ：卫生间漏水自己動手做相冊，意義非凡。 来自防城港市
一个人的搁浅° 回复 渡河已尽生 ：不多說，就是讚。
1◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ
好極了，這個QQ輸入法純淨版是我用過最好的拚音輸入了。
11:19 推荐
哥惜爱，却被伤！：這款文件編輯器真的很好用，安利給大家。 来自南宁市
一个没了情绪的男人 ：卫生间漏水pinginfoview是一款ip工具，允許多個主機名和ip 地址的一個小工具, 並且可以在同一個顯示器上觀看結果 来自遵义市
金钱打造资本 回复 悲伤、请走开 ：教師內部資源共享、備課包共享，省力。實時掌握學生情況、有效跟蹤易錯點，不錯。
1☆帅气男孩☆
軟件簡單小巧，重點用起來很快捷方便，安利一波。
18:18 推荐
勿挽离人：37遊戲盒子是我見過最好用的遊戲盒子,超級好用的 来自朝阳市
时光吹老了好少年 ：卫生间漏水功能很強大，操作很簡單，值得下載。 来自甘肃
过火给的错 回复 ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你 ：這是一款非常棒的軟件，很是喜歡哦