會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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作者: へ戴草帽の王子 2024-05-22 11:08跑步手機臂包男女華為通用臂帶臂袋VIVO蘋果運動手臂套OPPO健身包
作者: 没了对象省了流量 2024-05-22 10:46梵尼森珍珠項鏈女送媽媽款翡翠佛吊墜天然淡水頸鏈時尚送長輩純銀
作者: 受尽 2024-05-22 09:49
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网友评论更多
1爷输过，但没服过
免費的反間諜軟件，它能夠幫助使用者掃瞄自己的電腦中是否含有間諜程式或是木馬等會造成使用者資料外泄的源頭，幫助使用者將這些危險的因素一一移除，還給使用者一個安全的使用環境。
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1时光催老了少年の心
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替我挡风 回复 ▁_О天眞帅爷 ：BGM顯示插件可以實時顯示當前播放的歌曲名稱(支持qq音樂，網易雲音樂等多種常見音樂播放器)
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軟件界麵美觀，操作簡單，無需額外學校，任何人都可以輕鬆操作。
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心上有你：軟件實用性很強，不怕買到翻新機啦 来自南平市
深入 ：红楼梦磁盤好壞，一鍵掃描，很好用。 来自营口市
他帅不过我 回复 我玩命你随意 ：非常多的遊戲下載。讓我愉快度過每個無聊的周末與假期。最近又發現新增了我的世界的聯機服務。超級多的服務器玩了一個暑假。真好
1悲徒
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山河 ：红楼梦招聘過程中不可或缺的得力助手 来自承德市
任性的余味。 回复 魍生 ：個人觀點，建議你使用雲平台，畢竟能帶來效率的提升。