會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
廣告失去“讀心術”？OPPO 安全技術上新 瀏覽器新增廣告防追蹤功能
作者: 败给没头脑 2024-05-23 21:44濟南首店開業 京東自營 Apple 授權店 JD Ehome 於 12 月 1 日落地北宸天街
作者: 活的无可代替 2024-05-23 21:31為回應美國宣布建立護航聯盟 胡塞武裝稱將瞄準對其采取行動的國家船隻
作者: 爷输过，但没服过 2024-05-23 20:01
“五一”假期建設不停工 鐵山港東岸碼頭項目最新進展 61MB
查看
學思想、強黨性、重實踐、建新功丨凝心鑄魂築牢根本 實幹擔當促進發展——各部門各單位深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育 78MB
查看
GLOBALink 38MB
查看
中國網球公開賽重磅開啟 中國移動咪咕發布“新中網・新方式”觀賽攻略 96MB
查看
興業銀行入選“2023年《財富》中國 ESG影響力榜” 76MB
查看
尿頻尿痛尿不盡……為何老年人尿路感染總是反複發作？ 91MB
查看
2023，中國製造是什麽模樣？ 37MB
查看
絕味解碼數智增長進化論 打造實體擁抱數字經濟典範 27MB
查看
聯合國氣候變化迪拜大會舉行 能源主題日聚焦全球能源互聯網建設 52MB
查看
@深圳人，市委書記、市長給大家拜年啦！ 17MB
查看
能源綠色低碳轉型之路 86MB
查看
中國－中亞外長第四次會晤新聞公報（全文） 94MB
查看
盤點2023年全球軍事科技熱點 86MB
查看
宏碁承諾“未來”環保係列筆記本將實踐碳中和 68MB
查看
快手短劇《月白之時》收官斬獲 4.4 億播放，多場景植入強化 OPPO 品牌特點 73MB
查看
手机扫码安装澳客彩票网官网
网友评论更多
1我是沵的奥利奥
就是好用!嗬嗬，我喜歡。
2:10 推荐
没人疼的孩纸づ：文件共享互傳非常快，節省不大少時間，團隊辦事效率高。 来自梅州市
此刻↘想起谁 ：澳客彩票网官网使用很久的一款電腦視頻錄製軟件，軟件簡單好用，基本不會遇到不知道怎麽使用的問題。 来自唐山市
复制 回复 薄荷微光少年时 ：可以通過視頻快照功能，瞬間捕捉某個視頻畫麵，並將其以JPEG或BMP圖片格式存入電腦。
1你还未来我怎敢老°
操作想多還是很簡單的，辦公軟件必備。
7:59 推荐
一朵忧郁男子：功能非常齊全，用著感覺很不錯，推薦主播下載使用。 来自广安市
煙メ点的寂寞 ：澳客彩票网官网很好的加密軟件，很好用。 来自景德镇市
爷不是你能想象的 回复 無癸初 ：方便好用，簡單易用。
1声嘶力竭的情歌
專為網頁遊戲玩家打造的遊戲神器啊，瘋狂安利。
5:22 推荐
魍生：內置obs,有海量的插件,豐富的使用教程，好用。 来自玉林市
﹍Mr.少年 ：澳客彩票网官网很方便實用的一款遠程監控軟件，使用起來也很簡單。 来自舟山市
╭ァ男人，炫耀 回复 迷离 ：這個軟件用起來方便,輕巧
1黑米哥哥
是針對目前H.264編碼視頻推出的專業視頻格式轉換軟件
4:39 推荐
精致的小男人R3n：玩warframe的時候，更新失敗了用這個改一下host還挺好用的。 来自榆林市
俺小时候可酷了 ：澳客彩票网官网說快盤個人存儲服務已經於關閉，現已轉型為短視頻社區產品“有料”。 来自阜新市
戴着面具尽情的大笑。 回复 ⑨零后、不卑微 ：很好用的家賬管理軟件，值得下載。
1〆、°烟只是一种消遣
EMDB是一款用於組織和分類你的DVD收藏的簡單的實用工具，值得推薦
14:19 推荐
时光深存少年梦。：還行，遊戲運行很順暢，沒有出現卡頓掉線問題，整體好評。 来自丹东市
゜阴郁づ 少年 ：澳客彩票网官网美輪美奐的無損畫質 来自巴中市
与风为伍 回复 仰着头，倔强骄傲 ：一款非常棒的軟件，值得期待哦。
1闭上右瞳冷漠的温柔っ
軟件不錯的哦，值得下載。
21:36 推荐
谁能给哥幸福：這是一款大家都喜歡的軟件，非常值得推薦哦 来自枣庄市
妳微笑時很美 ：澳客彩票网官网超喜歡MP3剪切器免費版的，讓我可以在休閑時間自由的剪輯自己的音頻。 来自信阳市
劳资是栋栋拐 回复 穿拖鞋走出高调 ：一起來很方便，也沒有廣告