為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
營收同比增長10.32%,江淮汽車實現一季度高質量“開門紅”
作者: 做一个拉风的男人 2024-05-25 17:1526MB
查看13MB
查看36MB
查看71MB
查看22MB
查看31MB
查看62MB
查看67MB
查看91MB
查看33MB
查看手机扫码安装番茄畅听
网友评论更多
1坏脾气、TM有错么メ"
挺不錯的,很適合在微博留言評論時用,畢竟現在網絡上杠精怎麽多。
23:48 推荐
深巷久忆:還不錯,軟件簡單大方,用著也非常不錯,安利一下。 来自清远市
劳资就这么个范 :番茄畅听從事工程工作的福音,推薦給大家。 来自湘潭市
夢醒念紅顏° 回复 称霸酷比 :超喜歡迅雷精簡版的,這是我用到現在還十分喜歡的一款軟件。
1疯一般的男子
瑞星殺毒軟件V17采用瑞星最先進的四核殺毒引擎,性能強勁,能針對網絡中流行的病毒、木馬進行全麵查殺。同時加入內核加固、應用入口防護、下載保護、聊天防護、視頻防護、注冊表監控等功能,幫助用戶實現多層次全方位的信息安全立體保護。
5:42 推荐
八巷:簡單、快速、還不錯。 来自天门市
俊的抽象▂_ :番茄畅听很好用的軟件,簡潔方便 来自汉中市
Bye:小時候 回复 越是流泪越仰望 :
1ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你
這款軟件是朋友推薦的,很實用也很好用
19:46 推荐
从良:超喜歡這款軟件,必須來讚一個 来自黄冈市
王者绝非偶然 :番茄畅听精靈標注助手是款非常好用的圖片標注軟件 来自曲靖市
新城已无旧少年 回复 温存你的温柔° :這是一款非常好的軟件,值得推薦,操作簡單
1▁_О天眞帅爷
在軟件內可直接瀏覽圖像、播放視頻等。
22:18 推荐
与风为伍:這是一款非常實用的軟件,值得信奈、 来自河北
任性的余味。 :番茄畅听用了很久的軟件,特別好用 来自宣城市
传韵 回复 胡子先生 :伴奏資源很多,良心軟件。