會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
敦煌網集團聯合清邁大學發布《2023 東南亞跨境社交電商白書皮》
作者: 伙计你别拽 2024-05-15 12:13榮耀 X50 GT 品質性能雙在線 滿幀戰神硬核打造檔位品質王者
作者: 风闻她很美 2024-05-15 10:15微視頻《堅守》丨第4集《董振堂：初心不悔為革命 甘灑熱血衛中華》
作者: 短暂的偏爱、 2024-05-15 09:50
三伏天，宜趁熱打“貼” 69MB
查看
雄安新區容西片區安置房二期項目建設有序推進 54MB
查看
?Ӱ?ǿ??????????ǿ???п???ɽ?????ƺͶ̰???? ͷ?? ??̨?????? ???????? ?????????ص???????վ 67MB
查看
平板電腦推薦哪一款好，榮耀平板 MagicPad 13 高效賦能辦公娛樂體驗 45MB
查看
網版權聲明 81MB
查看
【擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行】重點項目“開新局” | 投身項目建設主戰場 挺起高質量發展硬脊梁 32MB
查看
新華訪談·正文藝｜費翔：歸來，因為對中國神話的熱愛 62MB
查看
旅遊市場複蘇提速 旅遊人次和收入大幅增長 49MB
查看
普京：克裏米亞大橋遭襲是犯罪 俄羅斯會做出回應 48MB
查看
外交部：美方應當停止對他國的網絡攻擊 43MB
查看
手机扫码安装安徽师范大学
网友评论更多
1叼烟、驱赶愁绪
辦公的小夥伴們趕緊下載吧
20:31 推荐
一颗心、只许你伤：致力於團隊溝通協作，讓工作更高效，推薦使用。 来自常德市
黑米哥哥 ：安徽师范大学網盤資源很豐富，非常好用，存儲空間很很大。 来自河源市
℡空巷里的旧少年。 回复 沦陷在n1眼眸※ ：還不錯，遊戲資源很豐富，手遊網遊都有，很滿意哦。
1做一个拉风的男人
找了半天，原來你們家有中文版的，非常感謝！
8:44 推荐
声嘶力竭的情歌：utorrent可安靜運行於後台，不幹擾用戶工作，這點就很好。 来自七台河市
断桥 ：安徽师范大学Fast Copy綠色版比Kill Copy還快呢，真好用。 来自南平市
及時行樂. 回复 寂寞叼烟小帅哥 ：這款軟件操作很簡單，功能也較為豐富。
1坏脾气、TM有错么メ＂
很OK，一點寶藏軟件，輕輕鬆鬆解壓軟件包。
10:41 推荐
暖树旧城：個人用戶的完全終身免費，就衝這點就它了。 来自益阳市
少メ鈎吲爺ヾ ：安徽师范大学一款很好用的聲音編輯、播放、錄製的音頻工具---GoldWave中文版，強烈推薦給小夥伴們。 来自遵义市
被记忆的高温 回复 挑剔旳男人够资本 ：新星MPG視頻格式轉換器是一款標準的MPEG-1，MPEG-2編碼的MPG格式轉換器
1μ爷′走遍天下
通過互動視頻共享各地專家資源，大大提升了投資顧問的說服力和客戶的信任感。
8:59 推荐
我给的约定：IE瀏覽器，隨著一步步的更新，功能越來越簡潔實用，而且兼容性也越來越好了，推薦使用。 来自青海
空巷新友 ：安徽师范大学這是一款非常棒的軟件，很是實用哦 来自遂宁市
我女人.应该幽默 回复 春宵假寐 ：感覺這款確實比9好用多了，功能和界麵上改進了很多
1爷：狠耀眼
這個軟件用了很多年了，真心覺得它一直很出色，希望它能一直強大下去。
9:56 推荐
山河星汉：很羨慕那些聲音好的人，YY變聲器的女聲就很好聽，還沒有什麽雜音。 来自临沂市
妳的愛需審核 ：安徽师范大学軟件充分考慮中小企業業務管理特點，覆蓋中小商貿和生產製造企業的方方麵麵業務，好用。 来自青岛市
欠吻吗 回复 爷只爱她。 ：作為魔獸插件，真的很好用，功能很齊全，好用。
1独自霸占你的美
一款非常不錯的軟件，值得大家下載哦。
0:58 推荐
你渲染我整个空城◇：這是一款非常實用的軟件，大家下載試試看哦 来自呼和浩特市
我是沵的奥利奥 ：安徽师范大学這款軟件是朋友推薦的，功能也較為實用 来自平凉市
ペ大龄男青年 回复 不着调调的少年 ：射手影音播放器SPlayer是一個不錯的播放器，裏麵的影視質量特別好，看視頻很舒服。