為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
攔截成本居高不下,全球部署受到影響,美國組織紅海護航麵臨一堆難題
作者: 不二臣. 2024-05-18 02:44中國移動 APP 啟動鴻蒙原生應用開發,鴻蒙生態迎來通信領域民生應用
作者: 威武霸气帅 2024-05-18 01:2567MB
查看87MB
查看79MB
查看48MB
查看39MB
查看69MB
查看66MB
查看27MB
查看96MB
查看88MB
查看手机扫码安装囧次元
网友评论更多
1阴间
好用,很方便,值得下載!
8:27 推荐
阴间:這是一款用了很久的軟件,值得大家使用哦 来自云浮市
安静的复苏 :囧次元配合觸摸板、或者是觸摸屏使用更順暢一點,總的來說還是很好用的。 来自东方市
山河星汉 回复 黑米哥哥 :這款軟件可以自動排版,很方便
1眼里是阴谋
軟件的特性倒是蠻好的,打開速度很快,大概是會員的原因吧,也沒廣告。
2:30 推荐
承诺如何叙述:很好用的瀏覽器,不錯。 来自运城市
离人怎挽 :囧次元方便操作,歡迎大家下載 来自临沧市
如果年少注定要轻狂 --- 回复 放学别跑! :就是好用!嗬嗬,我喜歡
1坎坷.
用了一下,真的比想象中的還要好用,操作簡單,也有很多好看的元素題材,讚一個。
19:29 推荐
爷不死ゞ你都是孙子:很好用哦,推薦下載。 来自南阳市
無癸初 :囧次元很方便實用的一款遠程監控軟件,使用起來也很簡單。 来自巴中市
固执旳大男亽° 回复 ㈠赖P先生 :很常用的一款直播軟件,使用後發現真心是款不錯的軟件,就在堅持使用啦。
1越是流泪越仰望
狸窩音軌合並工具免費版真的非常棒!綠色免安裝。好用!!
18:23 推荐
M、先生:許多人都推薦這款軟件,值得使用。 来自三明市
本尊独霸天下。 :囧次元網友安利過來下載用的,整理來說很不錯,功能也比較全麵。 来自玉溪市
请你说爱我 回复 钻石一样闪耀的男人 :很省心的一款軟件,好用。
1渭我心暖i
文件太多,不怕丟失了
23:49 推荐
仰着头,倔强骄傲:有提供個性化塗裝,還有錄像管理,這功能真的超級實在。 来自永川市
深巷久忆 :囧次元我那愛宅在家的老爸沒事就會玩,操作簡單,耐玩,可以慢慢消磨時光 来自株洲市
爷く纸4孩子 回复 夢醒念紅顏° :真的是太好了,操作簡單
1"哥的悲伤#倪看不到
軟件專業性比較高,很好用。
23:51 推荐
猖狂°爷的资本:還不錯,從安裝到使用都挺簡單的,需要的可以下載。 来自五指山市
对不起,你没有访问权 :囧次元支持刪除或者重新排列頁麵; 来自广安市
戒酒消愁 回复 王者绝非偶然 :最近在用,還不錯,很省事,操作也簡單。