會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
愛奇藝完成鴻蒙原生應用 Beta 版開發 攜手華為共創全場景視聽新體驗
作者: 谁能给哥幸福 2024-05-22 03:56來了！2023長沙市新媒體年度影響力暨網絡正能量評選獲獎名單公示
作者: 何必讨好 2024-05-22 03:30以創新 AI 技術重塑家庭清潔體驗 三星全新智能吸塵器係列即將亮相 CES 2024
作者: 我给的约定 2024-05-22 01:55
倪嶽峰主持召開河北省委外事工作委員會第六次會議 74MB
查看
中國和巴基斯坦第四次外長戰略對話聯合新聞稿 81MB
查看
【新時代 新征程 新偉業】秦皇島：打造京津特色農產品供應基地 56MB
查看
“五一”消費市場，見證中國經濟內生動力 92MB
查看
免費學非遺 快樂度暑期 22MB
查看
【新時代新征程新偉業·貫徹落實全國兩會精神】河北：合力服務春管春灌 夯實糧食豐產基礎 46MB
查看
天下無詐 | 一夜暴富or一夜暴“負” 33MB
查看
“頭部”這些信號是身體發出的警告 84MB
查看
【新時代 新征程 新偉業】秦皇島：打造京津特色農產品供應基地 23MB
查看
聞臭襪子會引起肺部真菌感染？ 19MB
查看
手机扫码安装张晓钰
网友评论更多
1如此
Quick Access Popup是一款非常好用的快速啟動器，利用它，你可以非常方便的管理和啟動大量綠色軟件，除了能夠添加程序之外，還可以添加文件夾、文件、網址、快捷方式等其他東西!
19:47 推荐
＂哥的悲伤#倪看不到：某種意義上來說，QQ可能是一代人的青春，記得到空間踩踩。 来自南充市
¼de坏男人 ：张晓钰可以快速度的幫您清理緩存，日誌文件等 来自平凉市
薄荷微光少年时C 回复 乖,宝贝儿 ：q-dir 是一款非常獨特的資源管理器，特別適用於頻繁在各個目錄間跳躍複製粘貼的情況，因為，它有 4 個窗口！每個窗口都可以方便的切換目錄，以不同顏色區分不同類型的文件，各窗口之間可以方便的拖放操作互相的文件
1心上有你
用起來很簡單，操作也很方便
8:55 推荐
╭ァ男人，炫耀：D3DGear(遊戲錄像軟件)直播同樣支持 Face Camera 圖像疊加和 Push-To-Talk 手控語音直播。 来自平凉市
爷く纸4孩子 ：张晓钰360的軟件不用多說，很好用 来自郴州市
八巷 回复 过火给的错 ：？？見過很多人都推薦過的軟件
1精致的小男人R3n
真的不錯，可以免費下載app了
6:57 推荐
神1.樣旳男人：很不錯，好多遊戲資源，主要下載速度還很快。 来自桂林市
晚街拾梦 ：张晓钰一看非常實用的軟件，值得信奈哦。 来自随州市
欠吻吗 回复 我是沵的奥利奥 ：可以免費使用，真的挺好，還是2016比較經典，用著最舒服。
1风华初成
？？不錯，真的挺好用的。
10:40 推荐
久孤的王：Emailchemy可以讀取絕大多數流行的(和很多已經不再使用的)email程序生成的email格式文檔。 来自巢湖市
请你说爱我 ：张晓钰好用，可以備份，恢複和傳輸的最愛，注冊設備也穩穩地。 来自泉州市
萌妹纸的霸气范 回复 μ爷′走遍天下 ：軟件界麵簡單，使用方便，小而美，非常好用。
1柔情ゞ尒男人
使用該軟件可以查看任何小區的戶型圖，使用起來特別方便，會繼續堅持使用的。
19:19 推荐
惯饮孤独。：？？可以按字段分割Excel表 来自漳州市
瓜子脸の男生 ：张晓钰人生苦短，Python是岸。 来自贺州市
へ戴草帽の王子 回复 和云相伴 ：Wise Registry Cleaner(注冊表清理工具)是一款係統注冊表清理及修複軟件，大家下載試試看哦