會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
中國移動 APP 啟動鴻蒙原生應用開發，鴻蒙生態迎來通信領域民生應用
作者: 夢醒念紅顏° 2024-05-24 23:53《杭州亞運會誌》及《官方報告·遺產卷》編纂知識專題培訓交流會召開
作者: 女人请绕行 ° 2024-05-24 23:50滿幀戰神 強悍芯生：倒計時 2 天，榮耀 X50 GT 即將硬核登場
作者: 唯我独噂 2024-05-24 23:33vivo S18 係列旗艦級體驗全麵躍升，藍廠年末壓軸大作今晚亮相
作者: ヾ 劳资爱的就是你 2024-05-24 23:30紅海緊張局勢加劇！美軍昂貴導彈狂打無人機，印度也派了三艘軍艦
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网友评论更多
1姐的霸气归属
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不明关系：瑞昱提升性能與穩定性，真的挺不錯的，需要的可以下載。 来自舟山市
爺丶独手毁天下 ：行尸走肉提供30天的免費試用，支持簡體中文界麵 来自南宁市
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1一衹情書
很好用的軟件，操作也很簡答
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戒酒消愁：這款軟件真的特別好用，值得推薦，尤其是論文查重，太棒了 来自万宁市
小爷不说爱 ：行尸走肉挺好的，蠻有意思， 来自宜春市
凉城深巷 回复 来生 ：個人覺得這款軟件適合一些對於網絡用品感興趣的用戶來體驗
1ミ指尖的烟味残留
用WISE-FTP你可以快速、容易地管理文件，而不必知道FTP是如何工作的
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爱她毁我你欠抽℡ ：行尸走肉這是一款用了很久的軟件，值得大家使用哦 来自武汉市
℡空巷里的旧少年。 回复 爷的霸气你学不来 ：？？很好用的軟件，很值得推薦
1高姿态、男子
操作簡單，綠色安裝，軟件下載即可使用，不錯。
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请你说爱我：人生苦短，Python是岸。 来自通辽市
温存你的温柔° ：行尸走肉給力的殺毒軟件，電腦安全滿分。 来自白城市
放学别跑！ 回复 傷感シ男子 ：
1劳资是栋栋拐
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空巷新友：免費實用，雙向語音功能太智能了! 来自漯河市
我在你身边败去了四季 ：行尸走肉、 来自清远市
×别在 我面前出现ゝ 回复 心上有你 ：這是一款能夠提供專業級影像效果，也可讓我們輕鬆地抓取屏幕畫麵，非常的實用，需要的小夥伴千萬不能錯過。
1爷：狠耀眼
軟件很不錯的，尤其是看MKV同步字幕，快進快退很精確，很流暢。
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庄周：你隻要將文件送至免費的 PDF 轉換程序 - doPDF 打印，就可以將文件轉換為 PDF 文件。 来自贺州市
〆我呼吸着你的呼吸 ：行尸走肉在手機上直播遊戲，畫麵質量還可以，挺穩定的。 来自甘肃
时光吹老了好少年 回复 一衹情書 ：操作很容易，功能也很實用