會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1μ爷′走遍天下
和其他看圖軟件其實都差不多，功能也很齊全，總體還是不錯的。
16:32 推荐
称霸酷比：還可以調整圖像前添加數字水印。 来自吉林
山河星汉 ：bread很良心的平台，很有趣。 来自青岛市
女人成就未来％ 回复 爷く纸4孩子 ：挺不錯的軟件，操作很簡單。
1对不起，你没有访问权
改變網頁的版麵，包括原本該網頁作者未考慮到的元素大小與瀏覽器畫麵大小。
11:30 推荐
゜我的高傲，尔等岂懂：一直用的軟件，功能很全，非常喜歡。 来自枣庄市
请你说爱我 ：bread用了很久了，機子都root好幾回了，市麵上同類型的軟件很多，但是吧，個人覺得它是最好的。 来自辽源市
小爷不说爱 回复 一人独钓一江水 ：使用很簡單的一款軟件，操作也很方便
1如此
這個軟件身邊的朋友都在使用
4:39 推荐
爷く纸4孩子：這個軟件很好用,操作簡單使用方便 来自陕西
他帅不过我 ：bread是一款非常不錯的軟件，很是實用哦。 来自太原市
谁能给哥幸福 回复 不明关系 ：支持幾乎所有多媒體格式到各種常用格式，操作簡單，值得推薦
1◆独享〆你的温柔ゞ
遠程監控很方便，會一直使用，操作很簡單，一點都不複雜。
16:21 推荐
卑微都是为了谁：很喜歡筆記來著，可以記錄生活中的點點滴滴，找到很多被忽略的小事 来自烟台市
低调的鸭丫 ：bread《閃電VOB格式轉換器》是一個功能強大的VOB視頻格式轉換工具,值得被使用哦。 来自亳州市
℡空巷里的旧少年。 回复 薄荷微光少年时 ：一鍵報稅、代賬管理等功能，億企代賬集賬單記錄
1饮酎
為電腦新手設計的一款簡單易用型軟件，還是很實用，一鍵搞定!
23:24 推荐
寂寞叼烟小帅哥：集成多種工具，讓工作化繁為簡，超好用。 来自莱芜市
另一种装逼风格゛ ：bread外掛字幕也自己改設定啊，這貨隻是解碼器包，別拿它當播放器看，自己電腦需要什麽樣解碼自己改。 来自齐齐哈尔市
承诺如何叙述 回复 我是沵的奥利奥 ：支持將將RM，RMVB，AVI，MPEG，WMV，MP4，3GP,ASF，MOV，MKV 視頻格式轉換為標準的FLV視頻格式。