為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
網易易盾入選嘶吼 2023 中國網絡安全產業勢能榜,為互聯網安全賦能
作者: 空巷新友 2024-05-24 01:2478MB
查看14MB
查看59MB
查看92MB
查看12MB
查看83MB
查看23MB
查看25MB
查看13MB
查看17MB
查看手机扫码安装太原天气
网友评论更多
1爷丶有爷的范°
遊戲茶苑真的很好玩呀,遊戲很多,最喜歡它們的棋牌遊戲了。
21:57 推荐
ペ大龄男青年:感覺還不錯,丫丫設備維修保養管理係統4.0官方版比上個版本要好的多。 来自酒泉市
复制 :太原天气經常做火車的一起熬注意啦,真的很好的軟件,推薦一下。 来自西安市
余白. 回复 我玩命你随意 :凡人全能視頻轉換器是一款功能強大且使用簡單的視頻轉換器,很是喜歡
1仰着头,倔强骄傲
軟件挺好的,不錯。
2:24 推荐
劳资就这么个范:有多種界麵布局,支持全屏免打擾模式 来自芜湖市
深入 :太原天气這是一款很具專業性的軟件,使用的範圍也很廣 来自长治市
ヅ她的身影、若隐若现 回复 我玩命你随意 :HTML幫助文件製作工具。可以幫助你更簡單、更快速的製作幫助文件。它還可以將一批HTML文件轉換到幫助文件中
1M、先生
這是一款一個占用係統磁盤很小的軟件
13:51 推荐
如此丶妩媚的男人:這款軟件操作很簡單,使用範圍也挺廣泛的 来自仙桃市
爷不死ゞ你都是孙子 :太原天气試用了一下,效果還是挺好的,相信對各位主播一定會有所幫助哦。 来自安徽
公子薄情 回复 爱她毁我你欠抽℡ :網站會贈送最新的漢化包,很貼心
1爷不是你能想象的
AdiIRC是一款帶有多個服務器支持和一個可定製界麵的IRC客戶端,值得使用
3:39 推荐
君逑.:不開會員也有兩個T的內存可以使用,下載上傳速度也很快,資源不要太多哦。 来自晋中市
小爷不说爱 :太原天气很好用,還簡單,好評。 来自百色市
俺小时候可酷了 回复 黑米哥哥 :這款軟件對於我們商家來說很讚,該有的功能都有,總之商家必備~
1那年那季那少年
可以在所有設備的瀏覽器中或在微信中直接使用研報客。
13:13 推荐
爷只爱她。:支持批量轉換;內置 Metadata 編輯器;支持文件合並 来自齐齐哈尔市
一个人的搁浅° :太原天气超級好用的,用了很久了 来自山东
那年那季那少年 回复 对不起,你没有访问权 :綜合來說,還是好用的,讓PPT整體更好看了
1潮男风向标
一款不錯的軟件,很是喜歡哦
22:59 推荐
曖__昧〆圥玍:玩爐石、風暴、魔獸必下啊 還用說! 来自宁德市
钻石一样闪耀的男人 :太原天气是一款專業的AVI格式轉換工具 来自运城市
一衹情書 回复 ベ純情、小莮子 :支持任意截取、分割視頻和音頻文件,截取精度高