為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
全國百餘所高中校長在滬與大學共話AI時代如何自主培養拔尖創新人才
作者: 爱睡觉的小飞哥 2024-05-24 15:11來了!2023長沙市新媒體年度影響力暨網絡正能量評選獲獎名單公示
作者: μ爷′走遍天下 2024-05-24 13:5578MB
查看24MB
查看17MB
查看56MB
查看78MB
查看11MB
查看55MB
查看94MB
查看29MB
查看78MB
查看手机扫码安装中南民族大学
网友评论更多
1没人疼的孩纸づ
這款軟件可以買賣股票,還有理財產品,很不錯的。
13:45 推荐
不畏孤独。:可選擇同步的文件夾;可過濾同步的文件類型 来自永州市
◆独享〆你的温柔ゞ :中南民族大学操作簡單,很快就能上手了 来自苏州市
_____果冻先森 回复 没人疼的孩纸づ :這款軟件操作很簡單,專業性也很強。
1此刻↘想起谁
這是一款超級優秀的軟件,值得信奈
3:22 推荐
沦陷在n1眼眸※:是一款可以快速的對您需要的文件進行選擇,也支持對軟件的參數選項等進行設置等,簡單便捷,值得使用 来自景德镇市
请叫我小贰哥。 :中南民族大学暴雪出品,必屬精品! 来自枣庄市
懒得动心 回复 传韵 :輕鬆應對往來對賬及合同管理,管好收支流水賬,輕輕鬆鬆管賬。
1爷く纸4孩子
這款軟件值得大家去下載,大家可以試試看哦
18:42 推荐
姐的霸气归属:很不錯的軟件,已經堅持使用很久了,公司的同事們都很喜歡,會堅持用的。 来自通辽市
俊的抽象▂_ :中南民族大学除了窗口模式外,它還提供了命令行模式的選擇。 来自南平市
俺小时候可酷了 回复 轻风拂面 :一款用了不會後悔的軟件,值得信奈哦
1聆听、你的伤
ABViewer 是一款適用於家庭和企業使用的專業圖像瀏覽程序
7:44 推荐
离人怎挽:File Encryption XP是一款文件加密和密碼保護工具使用驗證Blowfish算法進行加密,值得使用 来自安康市
煙メ点的寂寞 :中南民族大学完全得保護隱私的一款軟件,在傳輸過程中也不會流失你的信息 来自濮阳市
◆独享〆你的温柔ゞ 回复 ℡空巷里的旧少年。 :在剪輯一些小視頻,個人製作一些小視頻方麵,還是非常方便,容易操作的。