為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
今年南京為50餘名黨員幹部澄清正名 讓幹事創業者打消顧慮、輕裝上陣
作者: 嚣张霸气爹_↘ 2024-05-18 22:3122MB
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1懒得动心
BatchBlitz軟件是一款功能強勁的網絡工具
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不明关系:我電腦有病毒了,電腦裏的東西都沒了,恢複精靈就能找回來,很好用!數據恢複精靈太好用了,用別的數據恢複軟件沒有找到。 来自平凉市
不乱于心不畏将来 :雍正王朝有很多功能,很實在,非常好用,推薦下載。 来自宝鸡市
性别男,爱好女 回复 哥惜爱,却被伤! :這款軟件是一位同學推薦的,很實用。
1爱睡觉的小飞哥
挺不錯的,遊戲資源很豐富,用著超級nice,推薦下載。
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时光深存少年梦。:綠色免安裝的,很方便 来自泸州市
℡空巷里的旧少年。 :雍正王朝軟件挺好用的,值得大家下載 来自泰州市
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1◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ
支持同時處理多張圖片,每添加一張圖片,界麵底部就會多出一張縮略圖,點擊它們就可以實現切換。
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劳资素个好男人 :雍正王朝軟件操作很簡單,下載也很方便 来自安阳市
秒杀伱的高傲 回复 从良 :價格低、操作簡潔,一單可登記一個商品的出租信息,如租金、押金、租借時間等等。
1寂寞叼烟小帅哥
一款非常好用的起名軟件哦,很是有用哦
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余白.: 来自随州市
性别男,爱好女 :雍正王朝挺不錯的,粉碎文件的速度也很快,軟件本身也不需要安裝,方便。 来自泉州市
聆听、你的伤 回复 ¼de坏男人 :這款軟件功能也很強大,使用起來也沒有那麽繁瑣
1凉城深巷
用迅雷畢竟好多年了,終於出了個新版,總體還是想支持一下它
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冷眼旁观装B狗:胡吼吼,播放器能打開的文件類型很多,很喜歡。 来自佳木斯市
纪念 :雍正王朝 来自贵阳市
君逑. 回复 我不爱任何人 :這款軟件操作比較簡單,功能也較為豐富。