會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1薄荷微光少年时
很高尚上的一款軟件，可以查詢公司信息，可以。
1:53 推荐
ベ純情、小莮子：軟件體積特別小，基本不占什麽內存 来自巴中市
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高端大气上档次 回复 风闻她很美 ：使用了很久得軟件，操作也很簡單
1我女人.应该幽默
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孤独的男孩 回复 你惊艳了我的时光 ：換裝小遊戲我的少女心啊，簡直2333，不可描述!
1伙计你别拽
這款軟件專業性挺高的，功能也較為實用
20:27 推荐
一人独钓一江水：哈哈哈，居然有葫蘆娃遊戲，妖精快還我爺爺！ 来自吉安市
秒杀伱的高傲 ：电子邮箱好多主播，連麥互動，喜歡。 来自太原市
固执旳大男亽° 回复 孤独先生。 ：它可以運行於大多數的操作係統。ImageMagick的大多數功能的使用都來源於命令行工具。
1眼里是阴谋
用了感覺還可以，比上一個版本好用不隻一點。
11:55 推荐
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弍弌。 ：电子邮箱海量手遊任我挑，就很不錯。 来自南宁市
那妞，已格式化 回复 不畏孤独。 ：界麵設計簡潔優雅一直是酷我碾壓其他同類軟件的優勢，支持，用了6年了
1时光深存少年梦。
這款軟件操作簡單，容易下載。
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劳资是栋栋拐：很好用喲，擁有很多的修複功能，強烈推薦小夥伴們來下載吧。 来自白山市
〆我呼吸着你的呼吸 ：电子邮箱充電電池 来自黄石市
闻人诺 回复 低调的鸭丫 ：挺不錯的，朋友介紹用的，比預想中的還要好用。
1俺小时候可酷了
刪多國語言，隻保留英文 簡體中文 繁體中文語言包
8:24 推荐
劳资是栋栋拐：一款非常好用的軟件，值得推薦。 来自威海市
不牛B 咋做你男人 ：电子邮箱是全功能、高集成的MPEG4/H264格式轉換器，操作簡單，非常實用 来自连云港市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ 回复 为你烫的烟疤 ：很方便的工具，自動操作，自己就會識別，然後刷機，挺方便的。