為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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网友评论更多
1坎坷.
英雄聯盟助手應該有很多人用,沒有wegame都不會配天賦了
22:50 推荐
金钱打造资本:可以恢複您的文件的舊版本,並研究如何以及何時改變了曆史數據,誰改變了它。 来自阳泉市
受尽 :平潭CS玩家必備工具,功能很齊全,各色服務器,速度還很快。 来自徐州市
秒杀伱的高傲 回复 风华初成 :占用資源少。軟件界麵簡單幹淨
1潮男风向标
可以模擬手機上的app在電腦上使用 真省事!
11:53 推荐
枕清.:本以為超級兔子數據恢複難使用,沒想到界麵很清晰,還有恢複步驟引導,很好操作。 来自黑河市
陈獨秀 :平潭很簡單的軟件,操作也很好 来自铜陵市
_神1.樣的男人╮霸气十足 回复 眼里是阴谋 :挺不錯的,Vulkan是OpenGL的下一代版本,和DirectX 12一樣。
1没人疼的孩纸づ
界麵清新自然,所有功能擺放清晰,一目了然,可快速找到自己所需的文件轉換功能。
22:20 推荐
伙计你别拽:豐富的擴展和出色的性能使這款軟件變得非常優秀! 来自赤峰市
爷:狠耀眼 :平潭很好用,商家必備工具,入手必備。 来自廊坊市
浅时光 回复 对不起,你没有访问权 :2023是QQ相當好用的一個版本了,簡單實用。
1与风为伍
QQ輸入法真的非常好用啊,頁麵簡簡單單,用著也舒服,瘋狂安利。
6:46 推荐
饮酎:簡潔的操作界麵、方便的操作體驗讓您逾越朋友間的鴻溝,感受比較快樂的遊戲時光。 来自巴中市
爱她毁我你欠抽℡ :平潭這個CuteFTP Pro我已經安裝了,用起來感覺不錯,感謝分享! 来自舟山市
劳资一上线,全球都停电 回复 ミ指尖的烟味残留 :Syncovery是用來備份您的數據,並同步Mac電腦,服務器,筆記本電腦,以及在線存儲空間, 您可以設置許多不同的工作,因為你需要手動運行它們或使用排程
1谁能给哥幸福
這款軟件操作比較容易,功能也較為豐富。
1:17 推荐
哖(_少オ輕狂: 来自漯河市
你惊艳了我的时光 :平潭這款軟件是一個朋友推薦給我的,很容易上手 来自莱芜市
少メ鈎吲爺ヾ 回复 俺小时候可酷了 :便捷的畫筆工具,真的很方便。