會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
為各種工作負載加速 全新英特爾至強可擴展處理器創“芯”無所不及
作者: 承诺如何叙述 2024-04-28 17:08
【奮進的春天】河北：保障有力 項目建設提速增效 41MB
查看
福建：文旅融合“盛宴” 點燃“五一”假期 46MB
查看
福建省部署根治欠薪製度建設“爭優 爭先 爭效”行動 95MB
查看
山海人家·共同富裕的故事 | 泉港“華”美 海帶豐收 峰尾鎮振興路越走越寬 39MB
查看
短視頻|《兩會連連看，河北這麽幹》之鄉村振興“硬菜” 29MB
查看
第三屆中國國際數字產品博覽會頒獎典禮在榕舉辦 51MB
查看
持續3個月，上門回收！福田區開啟年花年桔回收預約 27MB
查看
時政微紀錄丨來自人民 31MB
查看
今起福州泉州持優待證者免費乘坐地鐵、公交線路 15MB
查看
奏響文旅“交響曲” 古城漳州再“出圈” 26MB
查看
手机扫码安装颢怎么读
网友评论更多
1帅到自然醒
一直在用的一款遊戲輔助工具，很好用。
8:52 推荐
不等式de高姿态：如果你討厭Lame的命令行模式，那麽LameXP是你壓製MP3的不二之選。 来自包头市
ペ大龄男青年 ：颢怎么读Wing FTP Server是一款專業的跨平台FTP服務器端.操作簡單，非常實用 来自福建
卑微都是为了谁 回复 挑剔旳男人够资本 ：額，調節之前記得先調整一下大小，我有好幾次忘記了然後突然聽一下嚇到自己了，總體來說單單針對MP3音量的調節，這款軟件還是不錯的。
1来生
這款軟件很好用的，大家抓緊時間下載吧
3:45 推荐
猜不透的男人：我裝了幾個播放器，目前發現這個功能很強大，自己錄的4K視頻，很短的那種，用這個居然很流暢，用其他的會卡頓。 来自烟台市
灬哥゛仍然纠结 ：颢怎么读yy伴侶到yy開播，功能沒變，而且越來越好用了。 来自沧州市
干净阳光帅气-男神 回复 寂寞叼烟小帅哥 ：支持不常見HD高清視頻如MTS、MOD、TS、M2TS、AVCHD等均能進行識別轉換特別方便
1限量版☆男孩
我覺得全民k歌還是挺好玩的，一直在全民上麵練唱，發表了自己唱的歌。
6:12 推荐
爱睡觉的小飞哥：Mp3tag超級棒!點一億個讚 来自淮南市
受尽 ：颢怎么读支持備份文件zip壓縮後通過lan/ftp/雲/email傳輸存儲，自由刪除指定周期與存儲位置的備份文件 来自柳州市
受尽 回复 胡子先生 ：寶藏軟件係列，遊戲非常多，瘋狂安利。
1柔情ゞ尒男人
軟件專業性比較強，也比較實用。
10:22 推荐
纪念：很好很強大，視頻轉換功能很6很不錯的軟件，一直在用 来自九江市
高傲的存在着 ：颢怎么读自定義圖標外形為矩形、橢圓、圓角矩形、自定義形狀; 来自玉溪市
一衹情書 回复 你惊艳了我的时光 ：很好啊，功能也太齊全了吧，傻瓜式操作，上手立馬使用。
1爷、跪下唱征服℡
？？用了絕不會後悔的一款軟件
5:13 推荐
和云相伴：Reaper是強大的多音軌錄製和音頻編輯軟件，提供了靈活且易用的界麵，Reaper對音頻愛好者和專業人士同樣適合。 来自云南
坏脾气、TM有错么メ＂ ：颢怎么读挺不錯的軟件，操作很簡單。 来自汕尾市
别把现在当未来 回复 傷感シ男子 ：這是一款非常好用的免費係統優化和隱私保護工具，值得下載。