為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
美媒:一家航空公司發現737 Max關鍵部件存在隱患,波音建議全球檢查
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网友评论更多
1他帅不过我
芒果TV的綜藝真的很好看!我怎麽就這麽喜歡芒果tv呢!
3:41 推荐
我不爱任何人:這下就可以製作我自己喜歡的視頻了,哈哈 来自朝阳市
ミ指尖的烟味残留 :渐冻症這款軟件應該是曆史比較長的,但是一直用感覺很實用。 来自安顺市
老酒挽旧友 回复 帅到自然醒 :
1怪咖
中文版的界麵也相當簡便快捷,很不錯,推薦下載。
21:43 推荐
借个火,抽掉回忆:終於找到2016版了,經典啊,飛信真的超好用。 来自宣城市
哥惜爱,却被伤! :渐冻症iSpy 使用你的攝像頭和麥克風記錄影像,並壓縮成Flash視頻。iSpy正在發展成為一個小型的MapPoint C#編寫的應用,來得到特定地址的地圖。你需要一個MapPoint Web服務帳戶來運行應用程序 来自咸阳市
左手淡淡烟草香 回复 败给没头脑 :很不錯的良心軟件,推薦下載。
1做一个拉风的男人
用了很久的軟件,很好用的軟件
0:52 推荐
做一个拉风的男人:很方便的越獄工具,看一遍就會。 来自淄博市
酒治不愈 :渐冻症小秘書很實用的,對於端口多有沒有時間打理的經紀人來說非常好,可以定時刷新,定時發布,包括房源搬家這些功能,都為我們省了不少力氣,希望小秘書越做越好。 来自吉安市
哥、有哥的谱 回复 ﹍Mr.少年 :個人覺得2345安全衛士官方版還是不錯的,可以幫助找出病毒、讓電腦回到巔峰時期。
1不明关系
一直是電腦必備的軟件啊,電腦卡的人可以下載優化下自己的電腦。
10:45 推荐
跟着爺,横着走 ζ.:軟件專業性很強,也很實用 来自合川市
纸伞挽旧人 :渐冻症軟件操作比較簡單,功能也很實用。 来自烟台市
狂躁不安的心 回复 纪念 :可以轉的音頻和視頻的格式蠻多。謝謝了。
1另一种装逼风格゛
集Apk反編譯、Apk打包、Apk簽名,編碼互轉,ADB通信等特色功能於一身,超級實用。
14:26 推荐
㈠赖P先生: 来自辽阳市
传韵 :渐冻症最好用的虛擬光驅工具,還支持多種加密格式,不錯。 来自莱芜市
灬哥゛仍然纠结 回复 仰着头,倔强骄傲 :用於微課的製作,可在白板、PPT、Word等各類素材上,邊手寫邊講解邊錄製,簡單方便。