养老机构下载

养老机构

官方年满12周岁

3次下载50.00%好评率63861人评论

扫码打开当前页下载

小编点评

养老机构

12 月 28 日，廣東電網公司客戶服務中心完成多語種機器人、智能外呼機器人等多場景部署上線，智能客服建設應用取得新突破。

據悉，廣東電網公司客戶服務中心積極貫徹數字化轉型和人工智能優先戰略，在業務創新中積極擁抱大模型等前沿技術，並與百度等國內大模型頭部企業開展人工智能研究。現已在原語音機器人、文本機器人等應用基礎上全麵構建起“五位一體”的智能客服體係，涵蓋智能機器人、智能知識庫、智能客服助手、智能外呼、智能質檢等五大核心應用。

“自從使用了智能客服助手，我在接聽電話的同時，係統能自動幫助我填充內容，甚至自動記錄客戶的訴求和摘要信息。這比以往一邊接電話一邊記錄要高效得多。”廣東電網客服中心客服代表分享了在他們使用智能客服助手係統後的顯著變化。自係統上線以來，它每天幫助電話坐席完成約 4800 個工單，平均每個工單摘要的生成時間僅為 5.86 秒，比傳統人工接單的效率提高了約 8%。

作為南方電網公司試點項目，廣東電網客戶服務中心專注於電力智能客服多模態大模型關鍵技術的研究，廣東電網客服中心的三級領軍技術專家蘇立偉介紹：目前，基於大模型的 95598 智能客服工單生成應用已在廣東電網客戶服務中心成功上線。該係統采用的自然語言處理技術，可以實現通話語音實時轉譯為文本，並且自動提取通話中的關鍵信息，實現工單的自動生成，有效提升了工單處理效率和質量。

項目總負責人、廣東電網客戶服務中心副總經理康峰指出，廣東電網在大模型智能客服應用試點建設方麵已取得重大進展。例如，多語種語音機器人模型填補了電力話務粵語機器人的空白，上線南網首個客戶服務知識共享中台移動應用“廣電知乎”，有效減輕人工坐席、地市客戶經理的壓力。此外，客服中心積極推動行業智能客服運營，參與編製國家標準《優質服務原則與模型》，牽頭編製團體標準《電力智能客服卓越服務運營指南》，填補了優質服務領域國家標準、電力智能客服運營標準空白，為公共服務行業提供廣東電網優秀實踐範式。

未來，廣東電網公司客戶服務中心將繼續深入開展智能客服多模態大模型的關鍵技術研究。到 2024 年底，預計將實現典型場景“機器代人”率達 85%，典型場景下人機協同效率提升 50% 的目標，推動在南網五省區推廣應用，為國內同行業樹立應用示範。

廣告聲明：文內含有的對外跳轉鏈接（包括不限於超鏈接、二維碼、口令等形式），用於傳遞更多信息，節省甄選時間，結果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。

养老机构最新版截图

养老机构现在下载,新用户还送新人礼包

[养老机构]年庆狂欢普发礼包1
截止时间：2024-05-09 24:25
礼包内容：瓶盖*1000
下载养老机构领取
[养老机构]周年庆狂欢普发礼包2
截止时间：2024-05-10 22:49
礼包内容：潮流纤维*50，金币*1
下载养老机构领取
[养老机构]周年庆狂欢普发礼包3
截止时间：2024-05-11 18:20
礼包内容：瓶盖*1000
下载养老机构领取

网友评论更多

下载养老机构，参与网友评论互动 ( 8 条 )

1不畏孤独。
Syncios Data Transfer是一款功能強大的iOS數據傳輸工具
7:28 推荐
不等式de高姿态：用了很久的雲存儲軟件，會一直支持。来自北京市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ：养老机构之前做事效率太低，下了日事清後，什麽時候該幹什麽一步步來，一點都不急来自宣城市
劳资就这么个范回复 ══做个低调の孩纸：雷電安卓模擬器(雷電模擬器)電腦玩手遊的新一代神器
更多回复
1坎坷.
彩影2010非常好用，做出來的圖片效果都很好
15:57 推荐
爷只爱她。：好用，搜索特別快，很方便，喜歡360產品。来自揭阳市
孤独的男孩：养老机构是一個功能強大、使用方便的軟件来自榆林市
固执旳大男亽° 回复 Bye：小時候：實現漢化、破解、功能增強，甚至可以在任何的界麵添加自定義的代碼和功能
更多回复
1怪咖
不需要安裝，點擊直接進入，還是很方便的。
22:56 推荐
女人成就未来％：免費道具領取，活動一個都不落下，特別好用。来自鞍山市
上了膛的枪：养老机构一直在用，軟件很穩定，功能也很好，喜歡。来自广州市
爷く纸4孩子回复我女人.应该幽默：軟件很容易上手，使用範圍也挺廣泛的
更多回复