為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
【貫徹落實全國兩會精神】藍圖繪入現實!奮力推進中國式現代化河北場景
作者: 俺小时候可酷了 2024-05-26 00:55易點天下與阿裏雲深化戰略合作,加速推進 AI 在出海營銷領域的全麵應用
作者: 不明关系 2024-05-26 00:1429MB
查看23MB
查看28MB
查看62MB
查看94MB
查看88MB
查看89MB
查看94MB
查看96MB
查看17MB
查看手机扫码安装萝卜丁口红什么牌子
网友评论更多
1上了膛的枪
這是一款人人信奈的軟件,功能齊全且實用,很不錯。
0:24 推荐
那妞,已格式化:我來給百度殺毒免費版點個讚啦,還有你衛士的小夥伴,哇哈哈,看視頻一點都不卡。 来自大同市
゜我的高傲,尔等岂懂 :萝卜丁口红什么牌子這是一款非常好的軟件,值得使用。 来自常德市
及時行樂. 回复 饮酎 :cretor對JDK的幫助文檔提供了很好的支持,用起來超級方便。
1精致的小男人R3n
7:17 推荐
℡谁懂男人:隻能播放離線文件了,慘 来自无锡市
时光深存少年梦。 :萝卜丁口红什么牌子??真的很好用啊。。。 来自十堰市
对感情很偏食 回复 悲徒 :一個體積小巧、簡單易用的代碼文字編輯工具,可以打開和識別多種類型的文件
1高姿态、男子
一款非常好用的軟件,值得大家下載哦
17:49 推荐
绝城歌:磁盤好壞,一鍵掃描,很好用。 来自宁波市
绝城歌 :萝卜丁口红什么牌子嗯,挺好的,每次都準確的算準時間。 来自张家界市
猜不透的男人 回复 嚣张霸气爹_↘ :ozilla Firefox是一個自由的,開放源碼的瀏覽器
1黑米哥哥
新增AI人形識別,點擊人臉即刻檢索出全部錄像。
11:50 推荐
山河星汉:輕輕巧721 来自河北
短暂的偏爱、 :萝卜丁口红什么牌子這是一款用過的做好的軟件。操作簡單,使用便捷 来自汕尾市
耍酷是爷的资本 回复 隔離思想的癫狂っ :需要去水印的小夥伴不容錯過哦。