為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
倪嶽峰與中國衛星網絡集團有限公司黨組書記、董事長張冬辰舉行工作座談
作者: 不着调调的小男人 2024-05-22 13:472023 年創新消費四件套:激光電視、嵌入式冰箱、集成灶、廚房空調
作者: ⑨零后、不卑微 2024-05-22 13:32泉州市舉行紀念五四運動104周年暨中國共產主義青年團成立101周年主題活動
作者: 倾城恋 2024-05-22 11:4935MB
查看11MB
查看24MB
查看71MB
查看17MB
查看32MB
查看89MB
查看66MB
查看94MB
查看28MB
查看手机扫码安装比特币最新价格
网友评论更多
1傷感シ男子
可樂視頻社區聊天室很好用,每個房間單位都有三個公麥,用戶可以選擇上公麥展示自己才藝,與好友交流,發表觀點。
19:20 推荐
酒治不愈:用了很久的一款軟件,操作也很簡單 来自安徽
爷:狠耀眼 :比特币最新价格很不錯的修改器,雖然用起來比金山遊俠麻煩點,但勝在功能齊全。 来自丽水市
风闻她很美 回复 劳资拽你管不着 :滾動標簽欄、自動內存優化會話,鼠標手勢、超級拖拽和更多的標簽控製選項
1瞬间的留恋、
不錯,比有些編程工具強多了,非常簡單實用!
12:23 推荐
☆帅气男孩☆:很厲害的數據恢複軟件,而且恢複速度很快 来自焦作市
猛男打天下 :比特币最新价格千千音樂一直很用用,買音樂版權,音質也沒話說。 来自百色市
只是名字太闪眼o 回复 爷:狠耀眼 :別說了,快下載吧。
1闭上右瞳冷漠的温柔っ
瀏覽 3D 建築、圖像和地形。查找城市、地點和本地商家
18:12 推荐
俊的抽象▂_:直觀的VCR風格界麵絕對簡單易用。 来自滨州市
八巷 :比特币最新价格太好用了,隱秘安裝,熊孩子也發現不了 来自百色市
唯我独噂 回复 陈獨秀 :文本編輯還是最喜歡Typora,用起來很簡單,主要功能真的很齊全。
1悲徒
陪我過了童年時光,現在兩百多位好友,常在線的隻有十幾位了,大部分人選擇了離開,可能是潤了,可能是不想在上麵找存在,現實是殘酷的,越來越冷酷,大部分人被社會消磨了青春與熱情,而那些僅僅保留熱情的現在已經潤出去了吧。
7:27 推荐
替我挡风:用了好久了,我覺得比迅雷好用,安利一下。 来自文昌市
嚣张霸气爹_↘ :比特币最新价格winrar 64位官方版是我用的第一個壓縮軟件,頁麵簡潔大方,用著很好,流暢。 来自晋城市
〆我呼吸着你的呼吸 回复 一个人的搁浅° :用了好幾款家曲奇,個人覺得雷神NN加速器聽不錯的,適合自己的才是王道。