為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
榮耀 X50 GT 品質性能雙在線 滿幀戰神硬核打造檔位品質王者
作者: 忍受你所有的小情绪。 2024-05-19 01:18愛奇藝完成鴻蒙原生應用 Beta 版開發 攜手華為共創全場景視聽新體驗
作者: 你还未来我怎敢老° 2024-05-18 23:50手机扫码安装固安天气
网友评论更多
1离人怎挽
從有手機開始就是一直用這個軟件看視頻的,很好用誒。
10:22 推荐
劳资就这么个范:格式,複製,移動或刪除特定文件類、 来自宿州市
神一般的男人 :固安天气幫助管理者輕鬆完成客服管理工作 来自宝鸡市
一衹情書 回复 秒杀伱的高傲 :飛火動態壁紙軟件官方版很好用的,讓我的壁紙6起來
1爷丶有爷的范°
太好用了,免費的。並且自己寫出腳本並且維護其正常運行的過程充滿了樂趣。
4:32 推荐
爷只爱她。:可以添加水印,轉換後的PDF文檔添加水印效果,這個就很實在。 来自山西
不明关系 :固安天气很好用的服務器軟件,找了好久 来自丹东市
越是流泪越仰望 回复 爷输过,但没服过 :這款軟件專業性比較高,也比較實用
1冷眼旁观装B狗
D3DGear 是一款世界上最快最好的電腦遊戲直播軟件。
5:51 推荐
你给的承诺:占用內存很小,小巧又好用 来自佛山市
哥、有哥的谱 :固安天气阿斯蒂芬; 来自珠海市
狂躁不安的心 回复 你渲染我整个空城◇ :查殺木馬的速度很迅速,而且也很準確
1低调的鸭丫
經過滿天遍地的找,找到一個DisplayFusion,但當時公司裏不能下載,回家下載後,今天裝上試用了一下。
8:31 推荐
Bu败De男神!:點讚好用。 来自芜湖市
μ爷′走遍天下 :固安天气挺好用的,操作也很簡單,手機也下載一個iDisplay鏈接就可以了。 来自黄冈市
对感情很偏食 回复 ℡空巷里的旧少年。 :在我用過的視頻轉換軟件裏,這個佳佳HD高清視頻轉換器算不上是最穩定,最快的,但絕對是最特別的。
1_____果冻先森
其實這個軟件也挺不錯的啊,,不購買也可以完成部分格式轉換啊
1:54 推荐
╭ァ男人,炫耀:好用,真心可以推給你的朋友使用,用起來很方便。 来自丹东市
承诺如何叙述 :固安天气嗯,功能齊全,操作簡單,好用。 来自临沧市
放学别跑! 回复 暖树旧城 :還行,推廣效果也不錯。