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小编点评

王者日前，由騰訊企業微信與《哈佛商業評論》聯合舉辦的2023年度首屆實幹企業家峰會消費專場在上海召開。中信銀行作為金融領域企業微信數字化發展標杆企業受邀參會，與眾多知名消費品牌共同開啟企業微信數字化發展的盛典。

會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。

做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務

近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。

此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道，建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。

持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章

當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。

中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。

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下载王者，参与网友评论互动 ( 97987 条 )

1庄周
酷狗K歌直播挺好玩的，喜歡，推薦大家下載。
24:37 推荐
丿若情花：来自邵阳市
＂哥的悲伤#倪看不到：王者這款軟件是一位朋友推薦給我使用的，功能也挺豐富的来自通辽市
请你说爱我回复固执旳大男亽° ：很好用，我是去年接觸這款軟件的，電腦手機上都在用，也是朋友推薦，一直都在用。網頁廣告，還有視頻客戶端都可以被過濾掉，真的再也不用看那麽多廣告了~希望以後越做越好，瀏覽器最近開始用，還有些功能需要優化，不過我使用瀏覽器就是看下視頻什麽的，不用到什麽其他功能，所以對我來說也是挺好用的~
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1低调的鸭丫
還是挺不錯的軟件。
12:26 推荐
c1）：烟味：打開ISO文件更簡單，操作更方便。来自洛阳市
凉城深巷：王者Free Ringtone Maker是一款免費的Windows鈴聲製作軟件来自吉安市
只是名字太闪眼o 回复别愛：真的很好用，也很方便，需要的可以下載。
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1μ爷′走遍天下
可以搜索和恢複丟失的數據快速，有效和安全。
4:27 推荐
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沦陷在n1眼眸※ ：王者內建有播放程式，及有很不錯的操作介麵，且並不需要安裝。来自崇左市
神一般的男人回复 ⑨零后、不卑微：終於找到中文版的啦，真的很好用，視頻轉換速度很快，瘋狂安利。
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1瓜子脸の男生
視頻在線聊天，認識很多新朋友，挺好。
22:44 推荐
嚣张霸气爹＿↘：這是一款非常棒的軟件，用了好久来自常州市
◆独享〆你的温柔ゞ：王者好評，超級好用，還能賬號多開，推薦。来自锦州市
薄荷微光少年时回复大雨还在下吗：Winaero Tweaker是一個集成了眾多修改Windows小工具於一身的免費軟件，很是喜歡哦
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1圣经在哭泣
這款軟件很容易操作，功能也很豐富實用。
18:21 推荐
空巷新友：支持多種格式音頻播放及視頻預覽。来自雅安市
¼de坏男人：王者自己配置鼠標，太喜歡了。来自新乡市
爷、继续堕落回复倾城恋：軟件比較容易操作，功能也較為豐富。
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