為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
如何搶灘 AI 終端時代機遇?多端融合 + AI 生態擴容是王道
作者: 烟草味的男孩 2024-05-22 23:21推動中國製造全球化發展,TCL 榮獲“2023 國潮出海榜樣先鋒品牌”
作者: 我不爱任何人 2024-05-22 22:52學習創新理論 提升素質能力——省直各部門各單位舉辦主題教育讀書班
作者: 眼里是阴谋 2024-05-22 21:5893MB
查看21MB
查看73MB
查看89MB
查看88MB
查看26MB
查看46MB
查看42MB
查看77MB
查看98MB
查看24MB
查看86MB
查看81MB
查看36MB
查看79MB
查看手机扫码安装李子
网友评论更多
1倾城恋
一個驗證應用程序的免費工具,適用於開發者、測試員和維護、分析人員
15:43 推荐
玩会儿:??這是一款非常好用的軟件,值得大家下載使用哦 来自乌海市
短暂的偏爱、 :李子簡潔好操作的一款軟件 来自柳州市
深巷久忆 回复 劳资一上线,全球都停电 :很好用的一款文件管理器,操作也很簡單
1看透你的单纯
一款非常實用的軟件。值得信奈。
20:54 推荐
纪念:支持多種格式音頻播放及視頻預覽。 来自葫芦岛市
卑微都是为了谁 :李子安全傳輸Outlook信息、Office文檔,真的很方便。 来自德州市
爱睡觉的小飞哥 回复 岁月离歌 :好玩,還有大量的遊戲禮包可以領取哦。
1信我可好。
是一款文件同步工具,超級喜歡
21:13 推荐
八巷:軟件是朋友推薦給我的,使用起來挺方便的。 来自湖北
山河星汉 :李子好用,又小又快,比那些其他的好多了,不是專業需求特別精準的話,推薦使用 来自汉中市
⑨零后、不卑微 回复 暗杀对象 :很喜歡100分聽力口語訓練PC版喲,用了很長的時間。
1ミ指尖的烟味残留
一款十分好用的軟件,操作十分簡單
12:31 推荐
悲徒:操作簡便,感覺比按鍵精靈更流暢一點 来自银川市
我给的约定 :李子iPubsoft PDF Converter功能豐富,轉換過程簡單,推薦下載。 来自陇南市
一个人的搁浅° 回复 哥、有哥的谱 :完全得保護隱私的一款軟件,在傳輸過程中也不會流失你的信息
1"哥的悲伤#倪看不到
雖然安裝過程麻煩了點,但是在電腦上使用真的是超級喜歡啊。
6:13 推荐
〆霸气开爷°:非常好用啊,安利安利,瘋狂安利。 来自景德镇市
何必讨好 :李子站點管理 来自景德镇市
你惊艳了我的时光 回复 柔情ゞ尒男人 :可以定調,伴奏自動升降調有點逗
1女人成就未来%
經常做火車的一起熬注意啦,真的很好的軟件,推薦一下。
19:45 推荐
單眼皮の男生:支持將MKV格式轉換為ipad視頻格式,MKV格式轉換為iphone視頻格式,能將MKV格式轉換為ipod視頻格式。 来自景德镇市
被记忆的高温 :李子這款軟件操作很簡單,使用範圍也挺廣泛的 来自河北
魍生 回复 μ爷′走遍天下 :這是一款一個占用係統磁盤很小的軟件