會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
弘揚中華優秀傳統文化傳播非遺，恭王府博物館、QQ 音樂聯手約歌了
作者: 繁华过後℃寂寞 2024-05-01 01:18亞太唯一！阿裏雲 4 度蟬聯 Gartner 全球雲數據庫領導者
作者: 被记忆的高温 2024-05-01 01:17
中國經濟圓桌會丨李慧：支持新能源汽車發展的政策措施將進一步完善 18MB
查看
“中企建設的這段高速公路堪稱傑作” 75MB
查看
將沙頭角地區打造成為國際跨境旅遊首選目的地 81MB
查看
防蟻有招 長沙召開城市房屋白蟻防治政策法規宣講會讓百姓“住有所安” 76MB
查看
駐韓美軍士兵擅入朝鮮被朝拘留 18MB
查看
國內首款“減肥針”低調上市 一針298元起 需憑處方購買 77MB
查看
沙特購買土耳其無人機 簽訂“土史上最大防務合同” 75MB
查看
全國30多家媒體走進廣昌姚西村 置身世界最大蓮池“與蓮共舞” 78MB
查看
從“心”出發再起航，凝心聚力創輝煌！蕭山消防開展主題黨日活動 71MB
查看
“動”起來可降低癌症複發率 69MB
查看
手机扫码安装海尔空调电话24小时人工电话
网友评论更多
1来生
這是一款功能十分全麵的軟件，值得信奈哦
7:32 推荐
不着调调的少年：之前想做一份完美生動的課件要花很長時間，下載可樂學習後，方便多了。 来自百色市
被记忆的高温 ：海尔空调电话24小时人工电话確實是一款不錯的軟件，特別不錯，推薦下載。 来自绥化市
眼里是阴谋 回复 遥望不属于我的温柔 ：很方便的工具，自動操作，自己就會識別，然後刷機，挺方便的。
1暗杀
值得推薦的一款軟件，非常喜歡
12:26 推荐
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ：軟件不錯的哦，值得下載 来自襄樊市
诗緔ジ☆E哥 ：海尔空调电话24小时人工电话雖然不是會員，但是金山pdf轉word轉換器的功能已經足夠我使用了，非常的喜歡。 来自丽水市
春宵假寐 回复 烟草味的男孩 ：OMG,這播放器也太好用了吧，下載它。
1挑剔旳男人够资本
這個出色的程序還讓您可以自由地用您所在地區的特定播放機觀看任何格式的dvd。
23:30 推荐
哖(_少オ輕狂：挺不錯的，用著非常方便，實時監控，安心。 来自忻州市
另一种装逼风格゛ ：海尔空调电话24小时人工电话總體來說，滿意，中間花費了很多時間溝通更改，前前後後業務態度還是比較好，有耐心。其實整個網站都是按自己的要求來做的，如果最初給個參考網站，估計做出來的也就廢了。 来自大同市
此刻↘想起谁 回复 挑剔旳男人够资本 ：
1称霸酷比
可視化單據操作，數據庫的數據直觀呈現
11:27 推荐
温存你的温柔°：這是我用過的最好的軟件，值得推薦 来自安徽
称霸酷比 ：海尔空调电话24小时人工电话操作很簡單，使用也很方便 来自嘉峪关市
好男人，光芒四射。 回复 南下。 ：挺不錯的瀏覽器，喜歡網頁遊戲的小夥伴不容錯過。