為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
榮耀 X50 GT 品質性能雙在線 滿幀戰神硬核打造檔位品質王者
作者: ×别在 我面前出现ゝ 2024-05-26 15:4932MB
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网友评论更多
1假正经先生.
雖然是個小眾軟件,但是卻很實用。
0:29 推荐
ヾ 劳资爱的就是你:綜藝節目更新非常及時,基本上當天的過幾個小時就出來了,這點還是不錯的。 来自抚顺市
山河 :劳力士如果軟件無法正常打開,請右鍵使用管理員模式運行。 来自莱芜市
指间的余烟 回复 诗緔ジ☆E哥 :愛奇藝還出了移動端的,我當然也在用啦!唯一不滿的就是廣告太長!60秒有木有!可見現在發展勢頭還不錯,廣告費賺的嘩啦啦的!
1℡中國式、美男
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岁月离歌 :劳力士當你選擇目標格式時,相應的格式旁邊就會出現 Settings 按鈕,點擊進入即可看到豐富的參數設置 来自南阳市
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1活的无可代替
軟件挺好的,大家趕快下載吧
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及時行樂.:這是朋友推薦給我的軟件,功能實用性也很強 来自鄂尔多斯市
受尽 :劳力士真的要給大家推薦一下這個小白的一鍵重裝係統,特別的好用。同學用了也說很好用,哈哈,看來我是撿到了寶的,真的挺好用的。 来自镇江市
为你烫的烟疤 回复 ゜我的高傲,尔等岂懂 :非常感覺騰訊視頻的用心,讓我們擁有很好的觀看體驗,是很好用的視頻播放器
1怪咖
超級喜歡!!!!上大學就在用wps了,無論是手機,平板還是電腦都可以同步。
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信我可好。:下載可執行文件時,可設置自動查殺病毒 来自平顶山市
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你还未来我怎敢老° 回复 别愛 :同樣隻用搜狗,還有很多免費精美皮膚,大讚。
1c1):烟味
不錯,我奶奶很喜歡!炒股很好用。
24:40 推荐
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我玩命你随意 回复 ヅ她的身影、若隐若现 :新星3GP手機視頻格式轉換器是一款功能強大、操作簡單的萬能手機視頻格式轉換工具
1风华初成
powershell可幫工作流、可更新的幫助、預定義任務等強大功能。
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怪咖:這款視頻編輯軟件,簡單實用,剪輯視頻非常方便。 来自遂宁市
叼烟、驱赶愁绪 :劳力士很好用,我到現在都還是用這個找字 来自合肥市
劳资一上线,全球都停电 回复 跟着爺,横着走 ζ. :可超級喜歡使用,這次下載非常快速,還是最新版本,大力推薦