會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1造梦先生
很好用的軟件，簡潔操作
0:10 推荐
从良：打遊戲特地下了變聲器，哈哈哈哈，特別有意思。 来自南川市
不乱于心不畏将来 ：甜蜜惩罚軟件體積特別小，基本不占什麽內存 来自南阳市
离人怎挽 回复 称霸酷比 ：軟件操作很簡單，很具專業性。
1忍受你所有的小情绪。
騰訊的熱劇更新速度是杠杠的，而且畫質都非常清晰，真心不錯！
0:34 推荐
阴间：哇塞，超級喜歡BetterWMF的，很好用 来自金华市
叼烟、驱赶愁绪 ：甜蜜惩罚喜歡，好評。 来自辽宁
沦陷在n1眼眸※ 回复 爷不死ゞ你都是孙子 ：超級喜歡萬能格式轉換器的，能支持的格式還挺多的。
1悲徒
還行，用著挺好，沒發現什麽大問題。
1:59 推荐
高傲的存在着：這款軟件非常好用，歡迎大家下載哦。 来自乌海市
迷离 ：甜蜜惩罚這款軟件真的太好了，很是喜歡哦 来自锦州市
闻人诺 回复 爷、跪下唱征服℡ ：
1此刻↘想起谁
輕鬆掃碼開票，再也不用手寫開票信息咯，方便！
13:48 推荐
1.个狠oK的男人：快速啟動欄; 来自佛山市
Bu败De男神！ ：甜蜜惩罚不用安裝，很方便 来自榆林市
败给没头脑 回复 〆﹏尐爺⺌ ：使用這款模擬器的時間也比較久了，從各個方麵來說這款軟件還是很不錯的，所以個人也比較喜歡這款模擬器。
1此刻↘想起谁
支持備份文件zip壓縮後通過lan/ftp/雲/email傳輸存儲，自由刪除指定周期與存儲位置的備份文件
0:23 推荐
如此丶妩媚的男人：作為一個強迫症患者，就覺得新版界麵看的特別舒服，使用上也不是很難，做方案策劃很方便。 来自伊春市
及時行樂. ：甜蜜惩罚使用很久的軟件，值得推薦 来自鞍山市
姐的霸气归属 回复 越是流泪越仰望 ：酷我遊戲資源好像確實沒快玩豐富，但兩個盒子都很良心，也不收費，點讚。