為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
全球連線|“理解從傾聽開始”:美國歌劇演員與她的中國“知音”
作者: 不着调调的小男人 2024-05-23 23:56放寬女性申報年齡至 48 歲 2024 年“科學探索獎”啟動申報
作者: 大雨还在下吗 2024-05-23 22:3338MB
查看72MB
查看45MB
查看93MB
查看27MB
查看93MB
查看42MB
查看69MB
查看54MB
查看48MB
查看手机扫码安装大脸的美妙生活
网友评论更多
1爷输过,但没服过
優酷iDo真的超級好用的,讓我看到什麽都可以撿了
2:56 推荐
精致的小男人R3n:用於檢查物體表麵暇疵的紅外線底片掃描,成批掃描,自動剪取圖像 来自钦州市
复制 :大脸的美妙生活一款用了很久的軟件,值得擁有 来自舟山市
_神1.樣的男人╮霸气十足 回复 时光滥好人 :doPDF 會安裝成一個虛擬的打印機,所以安裝完成後會出現在控製台裏的打印機和傳真中。
1劳资一上线,全球都停电
良好的性能、兼容各類軟件、硬件、可以運行市麵上大多數的遊戲.
5:50 推荐
薄荷微光少年时C:每次看視頻的時候就喜歡用狸窩網絡視頻下載器,十分好用。 来自天水市
余白. :大脸的美妙生活好多遊戲!都有點玩不過來了,很不錯,推薦。 来自常州市
ヅ她的身影、若隐若现 回复 神1.樣旳男人 :很好用哦,推薦下載。
1金钱打造资本
PDFlux 官方版 3.12.10
21:24 推荐
你给的承诺:??聽虛幻的,大量動漫素材,點讚 来自安康市
瞬间的留恋、 :大脸的美妙生活WinStars是一個虛擬天文軟件,太陽係行星、彗星、小行星及80個星座等各種天文資料,一應俱全。 来自淮北市
高姿态、男子 回复 孤独的男孩 :軟件我的一個朋友推薦給我的,使用還不錯。