為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
2023 泛娛樂出海白皮書發布,淺析網易易盾的出海數字內容風控
作者: 仰着头,倔强骄傲 2024-05-26 12:13華為雲分布式雲原生 UCS 助力 MetaERP 構建企業級高可用分布式業務
作者: 假正经先生. 2024-05-26 11:2249MB
查看46MB
查看57MB
查看54MB
查看17MB
查看68MB
查看75MB
查看68MB
查看28MB
查看98MB
查看手机扫码安装夏日绝句
网友评论更多
1过火给的错
神奇圖片分割軟件顧名思義是一款能夠將圖片分割成很多個圖像塊的軟件
20:47 推荐
不二臣.:綠色純淨,幹淨無毒,就很穩。 来自南昌市
黑米哥哥 :夏日绝句易董股東分析係統,股東數據全景分析,資本運作好幫手,使用前,需要導入股東名冊,交易合規、股東分析、法律法規、違規案例、公告檢索、市場數據。 来自哈尔滨市
〆、°烟只是一种消遣 回复 ◆独享〆你的温柔ゞ :挺好的,總的來說,我覺得億方雲要走的路還很長,包括產品和服務。
1风华初成
特別好用的軟件,值得大家下載哦
19:34 推荐
何必讨好:軟件體積小,旋轉的時候速度也很快,用起來比較方便,推薦大家使用。 来自沈阳市
劳资拽你管不着 :夏日绝句這款軟件支持超高速批量轉換、支持多線程轉,非常受用 来自包头市
容我鄙视 回复 忍受你所有的小情绪。 :蘑菇街優店上新神器!可以一鍵發布蘑菇街、淘寶網、阿裏巴巴商品到優店,任意複製商品,輕鬆完成商品一鍵搬家。
1爷:狠耀眼
免除新手痛苦,非常適合小白和新手入門Linux。
17:47 推荐
限量版☆男孩:非常不錯的軟件,喜歡。 来自贵阳市
卑微都是为了谁 :夏日绝句建立的熱點網絡很穩定,不會出現網絡波動的情況。 来自盘锦市
那妞,已格式化 回复 潇洒↘过头ぃ :設置計步器的一點一滴,每天堅持打卡。
1薄荷少年微微凉°
安裝時會帶其他的程序,大家安裝的時候要注意一下。
21:43 推荐
陪你洗澡:用XviD解碼器播放視頻還是很好的 来自盐城市
请叫我小贰哥。 :夏日绝句一非常棒的軟件,值得大家下載哦哦 来自福州市
俊的抽象▂_ 回复 ℡中國式、美男 :主要用著很方便,很多事項都能辦理,好用。