為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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网友评论更多
1没人疼的孩纸づ
??簡單好用的視頻編輯軟件,筆芯!???用來製作課件非常實用,還支持麥克風語音配音,不錯。
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心上有你:這是一款非常好用的軟件,值得大家下載使用哦。 来自六安市
任你摘星揽 :年轻的母亲所以還是挺推薦下載的,用著還是很不錯滴。 来自鹤岗市
任你摘星揽 回复 ╭ァ男人,炫耀 :確實不錯,裝機員U盤啟動盤製作工具下載PE很純淨無捆綁,值得收藏。
1魍生
軟件不錯,可以下載哦。
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帅到自然醒:Print Conductor是一款能夠在不打開文檔的情況下,批量打印多份文檔的工具,支持 PDF、DOC, WRI, WPS, RTF, TXT、XLS、PPT、PPS、 POT、Visio VSD、DWG和SNP格式。 来自临汾市
迷离 :年轻的母亲這款軟件是同學推薦的,挺好用的 来自安顺市
曖__昧〆圥玍 回复 山河 :太好用了,免費的。並且自己寫出腳本並且維護其正常運行的過程充滿了樂趣。
1孤独风中一匹狼
軟件操作很簡單,使用範圍也較為廣泛
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凉城深巷:能對無效注冊表或文件進行清除,對安全的設置項進行優化,對用戶曆史記錄進行清除 来自淮南市
柔情ゞ尒男人 :年轻的母亲終於找到LOLuu皮膚助手最新版了,這下就可以隨意更換皮膚了. 来自吉安市
你还未来我怎敢老° 回复 轻风拂面 :遊戲內容很多,補丁什麽的都是一鍵搞定,下載比快玩好多了,就是更新速度更不上,希望這點做好。
1無癸初
??厲害了,還沒用,先下載下來看看。
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好男人都怕老婆:新星Xvid視頻格式轉換器是一款專門針對Xvid編碼格式開發的格式轉換軟件清理係統垃圾文件,從而提高係統的速度,大家試試看哦 来自梧州市
与风为伍 :年轻的母亲軟件很小,使用也很方便。 来自崇左市
少メ鈎吲爺ヾ 回复 ﹍Mr.少年 :簡簡單單將文件夾製作成ISO文件,還是UltraISO軟碟通好用。
1沦落少年终为王
一款專業為網頁遊戲玩家所定製的工具啊,遊戲資源很豐富,不錯。
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隔離思想的癫狂っ:很實用的自動關機軟件,需要的功能都有 来自中山市
晚街拾梦 :年轻的母亲這是一款非常棒的軟件,值得大家下載哦 来自汉中市
乖,宝贝儿 回复 不高不帅也不富 :親測,可用,雖然步驟稍微麻煩一點,但是確實是好東西