會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
榮耀 X50 GT 品質性能雙在線 滿幀戰神硬核打造檔位品質王者
作者: 放学别跑！ 2024-05-16 09:42網易易盾入選嘶吼 2023 中國網絡安全產業勢能榜，為互聯網安全賦能
作者: ＂哥的悲伤#倪看不到 2024-05-16 09:21
手机扫码安装小米云
网友评论更多
1任性的余味。
這下再也不用怕老板看到我在幹嘛了
12:46 推荐
▁_О天眞帅爷：我極力推薦這個軟件，很實用。 来自嘉兴市
限量版☆男孩 ：小米云雖然軟件沒有那麽出名，但我用著很舒服，會一直支持下去的 来自绥化市
不牛B 咋做你男人 回复 你给的承诺 ：【微光成炬·代言青島】愛奔跑的小珂：5年參與263次公益救援行動******http://news.qingdaonews.com/images/2023-03/31/0b2f2473-1a80-4dc9-b817-2109f0401f57.jpg|http://news.qingdaonews.com/images/2023-03/31/75fb16ba-ac40-4256-be80-aeee100a60b4.jpg|http://news.qingdaonews.com/images/2023-03/31/5f62bcee-57da-4aa8-99b9-dbb24ddc5df5.jpg******您的瀏覽器暫時無法播放此視頻。【青島新聞網原創】記者韓彤彤孫誌文）做公益，如何平衡“舍”與“得”？起初，王倫珂並未考慮過這個問題。2018年，出於對公益活動的一腔熱血，青島地鐵運營有限公司運營二中心站
1替我挡风
一款非常好用的模擬器，推薦大家下載使用哦。
11:54 推荐
暖树旧城：小巧但功能較強大的媒體播放工具 来自山西
干净阳光帅气-男神 ：小米云很好用啊，有密碼的PDF文件可以直接解密。很讚。 来自潍坊市
瓜子脸の男生 回复 μ爷′走遍天下 ：支持將將RM，RMVB，AVI，MPEG，WMV，MP4，3GP,ASF，MOV，MKV 視頻格式轉換為標準的FLV視頻格式。
1离人怎挽
軟件挺好用的，簡單小巧。綠色安全，沒亂七八糟的插件。
23:24 推荐
好男人，光芒四射。： 来自玉溪市
坏脾气、TM有错么メ＂ ：小米云gogo助手裏麵的動態壁紙真不錯，還免費。 来自巴中市
新城已无旧少年 回复 我女人.应该幽默 ：用了這款軟件絕不會後悔，喜歡
1久孤的王
這款蒲公英3GP格式轉換器軟件很不錯啊，最新版本新增的功能簡直不要太厲害，以後會不會有更驚喜的功能。
15:58 推荐
受尽： 来自万宁市
烟,少年的心 ：小米云挺不錯的，安裝也很方便，安裝上了很多應用程序都完美使用。 来自天水市
へ戴草帽の王子 回复 へ戴草帽の王子 ：網友介紹給我的U盤專殺工具，我又推薦到我們單位!真的很棒!