為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
IEEE ICDM 2023 數據挖掘研究頂會落幕,網易易盾獨占鼇頭
作者: 不明关系 2024-05-11 20:25理論微課堂丨解碼中國式現代化③:正確理解中國式現代化的理論體係
作者: 安静的复苏 2024-05-11 19:44敦煌網集團聯合清邁大學發布《2023 東南亞跨境社交電商白書皮》
作者: 谎言干掉了誓言 2024-05-11 19:28年度黑馬輕薄本 — 聯想 YOGA Pro 14s 輕盈版超值登場!
作者: 爷く纸4孩子 2024-05-11 19:20規模以上工業增加值同比增長6.2% 河北工業經濟運行加快回升穩定向好
作者: 爷不是你能想象的 2024-05-11 19:0068MB
查看95MB
查看63MB
查看22MB
查看43MB
查看26MB
查看78MB
查看88MB
查看62MB
查看75MB
查看手机扫码安装玫瑰花泡水喝的功效与作用
网友评论更多
1薄荷微光少年时
國產良心軟件,開機快,支持一下。
23:24 推荐
姐的霸气归属:軟件專業性很強,實用性很高 来自铜川市
聆听、你的伤 :玫瑰花泡水喝的功效与作用可以自定義抓取縮略圖,全彩縮略圖,包括FLV和10位MKV的。 来自常州市
一个没了情绪的男人 回复 眼里是阴谋 :一個令人難以置信的速度快,如顧名思義。
1此男值得擁有
教大家一個方法,找到設置,快裝位置,更改一個文件夾,因為是長期下載的,不要再C盤,快裝應用後,選取整個文件夾剪切粘貼到想要的地方,這個時候再重新打開軟件,修改軟件各種文件的默認途徑
5:17 推荐
猛男打天下:支持多個Gmail賬戶,同步支持“一對多”、“多對一”和“多對多”的關聯方式 来自延安市
风华初成 :玫瑰花泡水喝的功效与作用批量轉換效果很好,很快捷,值得下載。 来自吉安市
圣经在哭泣 回复 承诺如何叙述 :客服回複很及時
1传韵
在瀏覽器裏麵,算是比較小的了,用起來也還好,不會出現網頁崩潰的現象。
24:54 推荐
_神1.樣的男人╮霸气十足:這是一款用過的做好的軟件,操作簡單。 来自黑龙江
心上有你 :玫瑰花泡水喝的功效与作用QQ音樂挺好的啊,音樂都是正版授權,音質也非常好。 来自乐山市
越是流泪越仰望 回复 _神1.樣的男人╮霸气十足 :挺不錯的,功能齊全,上貨方便,好評。