為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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网友评论更多
1不等式de高姿态
本人從IBM時代用到酷睿。多多少少捐給作者錢20餘次。真心覺得它是國內最好的截圖軟件,比某些帶毒軟件帖個認證好多了!
1:53 推荐
不高不帅也不富:這款軟件真的特別好用,值得大家使用哦。 来自昭通市
▁_О天眞帅爷 :宋慧乔海量手遊任我挑,就很不錯。 来自吉林
钻石一样闪耀的男人 回复 爷、继续堕落 :軟件簡單方便使用,數據恢複的很方便,誤刪除、誤格式化都可以找回來,找回的數據還挺方便的。
1ヾ 劳资爱的就是你
棒!
13:39 推荐
山河星汉:使用很簡單,操作也很簡單 来自辽宁
钻石一样闪耀的男人 :宋慧乔 来自七台河市
爷く纸4孩子 回复 别愛 :很多朋友推薦這款軟件,很喜歡這個軟件
1一衹情書
winhex是一款非常好用的用來對付各種日常緊急情況的小工具,可以修複和檢查各種文件,非常喜歡。
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限量版☆男孩:VV視頻社區官方版超級好用的 来自连云港市
容我鄙视 :宋慧乔玩CF的必備活動領取助手,值得下載。 来自平顶山市
卑微都是为了谁 回复 公子薄情 :軟件挺不錯的哦,值得下載。
1℡空巷里的旧少年。
總體還是非常良心的加速器,個人覺得很不錯,安利一下。
12:34 推荐
别愛:操作簡單,直接複製資源網址解析就可以了。 来自抚州市
不高不帅也不富 :宋慧乔這款軟件很好用,剛剛學習的練習幫助 来自酒泉市
及时行乐 回复 别愛 :一款可以隨時辦稅的客戶端應用,非常方便。
1卑微都是为了谁
這家界麵看著不錯,軟件也沒毒,不錯。
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Bu败De男神!:良心繪圖軟件,果斷好評。 来自山西
哥惜爱,却被伤! :宋慧乔遊戲資源很豐富,不過基本都是網頁遊戲端,喜歡網遊的小朋友推薦下載。 来自玉林市
ベ純情、小莮子 回复 高姿态、男子 :人生日曆做的太好了,希望能越來越好,廣告少,不會亂修改主頁的日曆類軟件越來越少了。 人生日曆做的非常不錯,特別是裏麵的查快遞,計時,健康,提醒等功能非常實用。 我不是托,隻是普通用戶,真心覺得人生日曆做的不錯。希望越來越好。
1败给没头脑
這款遊戲修改器真的超級棒,玩這個遊戲很長時間了,無限陽光,無限植物,真的是超級愉快的打怪經驗。
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妳的愛需審核:好極了,這個QQ輸入法純淨版是我用過最好的拚音輸入了。 来自滨州市
烟草味的男孩 :宋慧乔功能特別厲害,一鍵開啟私人領域進行自由發揮。 来自许昌市
一衹情書 回复 那妞,已格式化 :全麵覆蓋教、學、管等各類教育細分領域和場景,超級讚。