為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
新年星選三星 Galaxy Watch6 係列 —— 讓健康與活力相伴 2024
作者: 〆、°烟只是一种消遣 2024-05-04 14:16AMIRO 覓光成功入選 2023 年度消費新勢力名單,成為備受矚目的高成長品牌
作者: 哥惜爱,却被伤! 2024-05-04 13:3421MB
查看27MB
查看46MB
查看79MB
查看81MB
查看97MB
查看94MB
查看86MB
查看16MB
查看28MB
查看手机扫码安装上海对外经贸大学
网友评论更多
1聆听、你的伤
軟件功能非常好, 搜索功能非常強大, 但是註冊機不能提供正確的註冊碼, 請高手指教!!!
24:23 推荐
陪你洗澡:大讚一個,真的非常好用,同步文件,不怕文件丟失。 来自遵义市
一个没了情绪的男人 :上海对外经贸大学??迅雷U享版主打尊貴、輕量、智能,官方宣稱賦予了新版更優質的用戶體驗、更優美的視覺效果 来自延安市
倾城恋 回复 迷离 :這是一款超級優秀的軟件,值得信奈。
1大雨还在下吗
值得信奈
2:29 推荐
疯一般的男子:這是一款非常好用的一款軟件,非常好用 来自贵阳市
゜阴郁づ 少年 :上海对外经贸大学正宗筆畫輸入法,真的很正宗啊,喜歡。 来自淄博市
温存你的温柔° 回复 谎言干掉了誓言 :??很好用,很喜歡。
1叼烟、驱赶愁绪
用起來很方便,省去了不少找素材的時間
0:39 推荐
你还未来我怎敢老°:這款軟件操作很簡單,專業性也很強。 来自桂林市
瞬间的留恋、 :上海对外经贸大学 来自铁岭市
岁月离歌 回复 柔情ゞ尒男人 :直觀、形象、易於理解和梳理,很好用,推薦下載。
1对不起,你没有访问权
方便、穩定 上網不愁啦
4:25 推荐
戒躁:簡單直觀的操作界麵,沒有過多的配置選項,挺不錯的。 来自德州市
陪你洗澡 :上海对外经贸大学正好需要這個Microsoft.NET Framework 4.5官方版,電腦終於恢複正常啦 来自平凉市
眼里是阴谋 回复 卑微都是为了谁 :軟不錯,趕緊下載吧。