為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
2.7 萬開發者貢獻 4.9 萬個助手應用,訊飛星火應用生態領先!
作者: Bye:小時候 2024-05-03 07:04抖音發布不實信息治理年度係列動畫短片,相關話題播放量達 1.5 億
作者: 威武霸气帅 2024-05-03 06:42Ampere 年度展望:AI 浪潮改變計算格局,預測 2024 年三大趨勢
作者: 何必讨好 2024-05-03 05:43廣告失去“讀心術”?OPPO 安全技術上新 瀏覽器新增廣告防追蹤功能
作者: 大雨还在下吗 2024-05-03 05:23卓越品質,安全管理升級:理光集團中國工廠 RMC 榮獲 CCC A 類企業認證授牌
作者: 高端大气上档次 2024-05-03 05:0736MB
查看68MB
查看57MB
查看58MB
查看83MB
查看25MB
查看94MB
查看95MB
查看31MB
查看29MB
查看手机扫码安装起风了
网友评论更多
1声嘶力竭的情歌
優酷體積很小,打開也比較方便,不容易卡機,使用總體來說就是很方便的。
5:50 推荐
c1):烟味:測了感覺很準啊。 来自绍兴市
春宵假寐 :起风了能幫助用戶徹底清理注冊表垃圾,重建注冊表索引並清除注冊表浪費的空間。 来自武汉市
胡子先生 回复 _神1.樣的男人╮霸气十足 :自定義圖標外形為矩形、橢圓、圓角矩形、自定義形狀;
1离人怎挽
優酷iDo真的超級好用的,讓我看到什麽都可以撿了
9:19 推荐
如果年少注定要轻狂 ---:可以直接批量下載淘寶訂單或批量導入其它平台訂單,可以按付款時間或品名規格排序,同一收件人的訂單可自動合並。 来自新余市
ベ純情、小莮子 :起风了軟件很容易上手,也很具實用性 来自曲靖市
薄荷微光少年时 回复 ヾ 劳资爱的就是你 :挺好挺好,就是廣告有點點多,其他的都還行。
1爷只爱她。
報時很準,到了固定間隔時間就提醒,沒有延遲過
0:19 推荐
渡河已尽生:哇塞,超級喜歡BetterWMF的,很好用 来自安康市
及时行乐 :起风了升級智能化。您隻需輕點鼠標,便可通過互聯網實現軟件的升級,免除您升級之苦。 来自莱芜市
萌妹纸的霸气范 回复 Bye:小時候 :