本地纯净下载
纯净官方版人民币汇率日前,由騰訊企業微信與《哈佛商業評論》聯合舉辦的2023年度首屆實幹企業家峰會消費專場在上海召開。中信銀行作為金融領域企業微信數字化發展標杆企業受邀參會,與眾多知名消費品牌共同開啟企業微信數字化發展的盛典。
會上,中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力,在眾多銀行同業中脫穎而出,榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎,是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量,打造“有溫度”的服務
近年來,隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級,金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手,作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作,共同探索企業微信在金融行業的應用,並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務,極大解決了客戶痛點。
此後,中信銀行依托全渠道協同能力,不斷做大企業微信私域流量池,2023年下半年企業微信好友量突破千萬,成為客戶經營首選戰略渠道。同時,中信銀行不斷豐富企業微信產品功能,升級迭代企業微信數字化服務能力,堅持以客戶體驗為中心,打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道, 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則,為客戶提供“有溫度”的關懷服務,隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理,為客戶提供極致體驗,企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日,企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢,已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道,極大提升了客戶辦理業務的效率,幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道,做好“數字金融”大文章
當下,在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下,數字金融正在顛覆傳統金融形態,推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設,探索如何發掘企業微信的特色與優勢,為客戶提供及時、主動、個性化的服務,打造“有溫度”的服務體驗,與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出,“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量,未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章,聚焦客戶需求完善企業微信平台建設,不斷提升數字化能力,為客戶提供一站式管家服務;同時,企業微信將作為全渠道協同的“連接器”,連接其他渠道如手機銀行APP,形成閉環,讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
人民币汇率,转换快,而且不会改变原文件排版,转换成功率高。
275.3MB/2024-04-30 22:24
直接下载83.1MB/2024-04-30 22:19
直接下载8.2MB/2024-04-30 21:38
直接下载325.66MB/2024-04-30 21:10
直接下载9.36MB/2024-04-30 20:51
直接下载97.62MB/2024-04-30 20:49
直接下载3.6MB/2024-04-30 20:19
直接下载69.4MB/2024-04-30 20:05
直接下载7.6 MB/2024-04-30
直接下载21.6 MB/2024-04-30
直接下载775.5 MB/2024-04-30
直接下载9.2 MB/2024-04-30
直接下载14.9 MB/2024-04-30
直接下载7.97 MB/2024-04-30
直接下载62.86 MB/2024-04-30
直接下载7.2 MB/2024-04-30
直接下载28.9 MB/2024-04-30
直接下载58.37 MB/2024-04-30
直接下载56.83 MB/2024-04-30
直接下载45.37 MB/2024-04-30
直接下载343.8 MB/2024-04-30
直接下载2.8 MB/2024-04-30
直接下载6.14MB|查看
34.23MB|查看
“蕭醫好聲音”——唱響青春旋律,喜迎亞運盛會 4MB|2024-04-30 22:24
微視頻 | 一分鍾用節氣打開最美河北 9MB|2024-04-30 22:04
三地攜手促消費!“2023年全國消費促進月暨京津冀消費季”活動啟動 726MB|2024-04-30 22:01
十屆河北省委第二輪巡視完成反饋 97MB|2024-04-30 21:35
追光丨開賽前,被孩子牽著入場的爸媽們哭了! 12MB|2024-04-30 21:29
興安杜鵑綻放“杜鵑花穀” 45MB|2024-04-30 20:45
愛上博物館丨對話中國鐵道博物館副館長傅梅勝:探秘有生命的鐵軌 43MB|2024-04-30 20:43
“繩”采奕奕,同向未來,蕭山區第一人民醫院這場拔河比賽,超燃! 812MB|2024-04-30 20:13
工行河北省分行:搶抓春季農時 加力服務全省春耕備耕 8MB|2024-04-30 19:59
“最上”級不夠用?日本設計新一代護衛艦 188MB|2024-04-30 19:57