會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
網易智企與華為達成合作，全麵啟動鴻蒙 HarmonyOS NEXT 係統適配
作者: 帅的不明显 2024-04-29 05:14高塔半導體向印度提交建廠申請，瞄準 65nm、40nm 成熟製程
作者: 神一般的男人 2024-04-29 03:47
2023“台商走電商”創新發展交流會江蘇宿遷啟幕 64MB
查看
半年時間，為什麽青鬆光電近百場市場活動投入？ 16MB
查看
守護平安祥和年，中國燃氣華北區域全力以赴保民生、保安全、保供氣 78MB
查看
2月15日起，廣東省2023年普通高考這些考生可補報名！ 96MB
查看
河北雄安新區—— “管廊建設，創新讓安全更有保障”（新春走基層） 18MB
查看
Pixso AI 發布 5 大功能，顛覆設計生產力！ 36MB
查看
你在網上谘詢的專家醫生 可能是移花接木 98MB
查看
ColorOS 憑什麽奪冠？ 99MB
查看
探秘懸泉置：大漢朝的“官方招待所”見證了怎樣的絲路繁華？ 78MB
查看
跑好“接力賽” 交出新答卷——河北阜平振興路上新春圖景 59MB
查看
年終觀察：國際搜索引擎數據帶你回看2023年全球氣候合作 74MB
查看
唱rap的“網紅書記”，有新職！ 14MB
查看
烏外長對西方不滿：武器生產太慢了 87MB
查看
今天起這些地方可免費納涼 13MB
查看
布局養老金融 中信銀行聚力打造有溫度的年金服務 15MB
查看
手机扫码安装忆江南
网友评论更多
1山河
PHP最新版還是挺好用的，作為新手的我還是很滿意的
8:38 推荐
妳的愛需審核：監控信息會通過氣泡彈出通知您 来自湖北
低调的鸭丫 ：忆江南感覺好像用的人不多啊，明明很好用。 来自重庆市
戒躁 回复 承诺如何叙述 ：界麵很好看，還可以像手機換膚一樣，更換自己喜歡的風格
1☆帅气男孩☆
主要可以賬號多開比較方便實在，個人覺得藍疊還是很好用的，推薦下載。
8:42 推荐
泡泡先森▽：VS競技遊戲平台，電子競技作為競技體育的一種，將其魅力輻射到全社會的各個角落。 来自雅安市
欠吻吗 ：忆江南特別值得推薦下載的一款錄屏軟件。 来自长沙市
萌妹纸的霸气范 回复 疯一样的男子 ：完全能滿足工作各種需求，聯係很方便，快捷。
1渡河已尽生
最近覺得紅蜻蜓抓圖精靈很不錯!我經常用截圖軟件!
9:53 推荐
老酒挽旧友：為您提供絕大多數影音格式的解碼器 来自辽阳市
酒治不愈 ：忆江南Loaris Trojan Remover軟件是一款強大的清除特洛伊木馬工具。 来自池州市
你惊艳了我的时光 回复 ══做个低调の孩纸 ：讀 mobi，速度快，設置簡單。
1悲伤、请走开
遊戲必備的輔助插件,玩網遊的時候都會選擇大腳插件，增加了遊戲體驗的樂趣，大腳插件綠色無毒非常好。
21:28 推荐
叼烟、驱赶愁绪：可以快速度的幫您清理緩存，日誌文件等 来自泉州市
别愛 ：忆江南全自動後台操作，不會幹擾正常回複。通過關鍵詞匹配進行自動回複，精準省時，很是使用 来自嘉兴市
〆霸气开爷° 回复 沦落少年终为王 ：很好用!迅雷的速度真的很快!
1疯一般的男子
？？這款軟件真的太好用了，值得喜歡哦。
4:30 推荐
山河星汉：一款用了不錯的軟件，很是喜歡哦。 来自临沂市
怪咖 ：忆江南超快的轉換速度，好的轉換質量。采用高級MPEG-4編碼，轉換速度和質量好平衡。 来自淮安市
另一种装逼风格゛ 回复 小爷不说爱 ：這款軟件操作也不難，使用起來也很方便，廣告也沒有