為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
impact 正式宣布推出 impact/ creator,賦能海外網紅營銷全流程管理
作者: 坎坷. 2024-04-27 14:3659MB
查看97MB
查看56MB
查看53MB
查看47MB
查看手机扫码安装17500cn乐彩网
网友评论更多
1劳资就这么个范
嗯,挺好的,每次都準確的算準時間。
15:43 推荐
柔情ゞ尒男人:獵豹瀏覽器搶票專版很好用啊,我每年春運搶票都靠它。 来自枣庄市
嚣张霸气爹_↘ :17500cn乐彩网庫存、出庫、入庫、商品分類都列的很清楚,很清晰,用起來很順手。 来自江苏
黑米哥哥 回复 薄荷微光少年时C :翻譯專用~超用心的搜索引擎,超好用的詞典網典,在百度上查不到的一些材料,在bing上搜到好多,真的好用。
1老酒挽旧友
在掌門1對1學習的這一年,老師們除了幫助我構建起了完整的思維框架和教授了獨特的解題方法外,更吸引我的是跟掌門的老師溝通不會有像麵對學校老師時候的那種壓力,而且在線視頻交流有問題就可以直接解決,就連在學校學習中的疑問也可以得到很好地解答。
21:23 推荐
陪你洗澡:蘑菇街優店上新神器!可以一鍵發布蘑菇街、淘寶網、阿裏巴巴商品到優店,任意複製商品,輕鬆完成商品一鍵搬家。 来自六安市
南下。 :17500cn乐彩网??迅雷U享版主打尊貴、輕量、智能,官方宣稱賦予了新版更優質的用戶體驗、更優美的視覺效果、更優秀的下載服務。 来自惠州市
我女人.应该幽默 回复 闻人诺 :功能強大、界麵簡潔、操作簡單的數據恢複工具,推薦下載。
1c1):烟味
佳佳MTS格式轉換器順利下載完成,很不錯,佳佳MTS格式轉換器最新版本就是棒
11:37 推荐
你在心上:??不錯,真的挺好用的。 来自合肥市
弍弌。 :17500cn乐彩网這款播放器還是不錯的,體積小,使用清晰。 来自济南市
迷离 回复 我是沵的奥利奥 :每天自動輕鬆更新/重發上千個產品
1爷的霸气你学不来
《蒲公英WAV格式轉換器》是一款功能強大的WAV格式轉換工具,值得推薦。
10:10 推荐
怪咖:操作簡單,是目前維護量最小的票據打印軟件 来自鸡西市
繁华过後℃寂寞 :17500cn乐彩网軟件挺好的,趕快下載吧! 来自张掖市
浅时光 回复 冷眼旁观装B狗 :這款軟件很好用可以自己定時
1⑨零后、不卑微
設備占地小、功能全,價格也不貴,打印、傳真、複印、掃描全拿下,辦公無憂
15:34 推荐
哥惜爱,却被伤!:第一次嚐試設計軟件,真的很好用,初學者也沒問題。 来自拉萨市
暗杀 :17500cn乐彩网可以給人帶來驚人的超級轉換速度和質量。 来自兰州市
我不爱任何人 回复 不畏孤独。 :還不錯,主要一直用的都站長,良心好用,安利一波。